偶然听到一个培训场景，专业讲师在讲机构养老院的STP、4C、4P营销。 我首先想到的是今天的讲师正在谈论营销工具。 做好营销，这种工具就是理论知识和营销助手。 然而，在护理床营销的实际工作中，更多的是取决于你选择什么形式和技巧。 如果选对了，有时候真的可以事半功倍。
除了养老院的定位、服务模式、风险防范、内部工作协作等方面，明天我们重点关注机构护理床销售过程中常见的集中形式技巧。 这种常见的方法包括：“体验营销、顾问营销、精准营销、圈层营销、网络营销、事件营销等。明天我们将进一步明确这六种营销方法。
养老机构如何获客与营销
第一个是体验营销
机构养老项目营销中经常看到这样一句话，说“耳闻不如眼见，眼见不如亲身经历”，也就是说客户都听说过这个养老院好，那为什么不去呢？亲眼看看，到了养老院才看到一切确实像别人说的那样，软件和硬件都很好，但是我还是不知道如果真的住在这里，时间长了会是什么感觉？ 于是聪明的业务员立即告诉奶奶，我们有“潜在客户免费试住一天”之类的真实体验会，可以邀请奶奶本人或她的丈夫来这里试住体验一天。 如果您满意，即可办理入住手续。 如果不满意，可以选择不入住。 而且这里有一个条件，就是收取一万元押金，试用期结束后将产品按原样还给奶奶。
这就是体验式营销。 这些营销方式很常见，但要注意三点：
第一个体验室的设计要按照适合年龄的标准来进行。 体验室的设计应尽可能与真实房间的尺寸成比例，让奶奶能够体验到真实的体验；
其次，对于免费体验的老人来说，不需要缴纳押金。 从某种意义上说，这笔存款是奶奶的“诚意存款”；
第三次体验营销的真正目的是通过这样的一个过程，获取客户对我们项目室的硬件配置、服务体系的设计的建议和意见，从而使我们的产品和服务做到最好，并能会更好。 很好地满足老年人的需求，从而梳理出我们项目的品牌价值。
二是顾问式营销
对于机构养老项目来说，顾问式营销对业务人员的综合业务水平要求较高。 顾名思义，顾问式营销就是利用养老顾问的方式，对老年人未来的养老生活进行统筹规划。 “60岁老人的美好生活才刚刚开始。” 这是我们为老年人谋划幸福生活的出发点。 我们必须着眼于未来。 在我们的机构养老院里养老网站程序模板，老人从60岁开始，每天都可以安享晚年。这样，我们的养老院就不会再受到入住率的困扰。
具体来说，如何运用咨询营销的方法，需要业务人员，包括其他同学，做两件基本的事情：
首先，大家要熟悉养老院的内外部、产品、服务等，并且朗朗上口，包括项目的背景、来历、投资结构、个人商务礼仪、社交活动经历等。 ;
二是利用养老项目的产品功能和服务体系，轻松结合奶奶的实际情况，为奶奶提供具体的养老院生活规划方案，包括奶奶每晚的具体活动建议、用餐时间、参加活动等。 类型等等，重点是让奶奶对这里的生活充满向往。
三是精准营销
机构养老项目精准营销首先要做的就是精准定位，包括客群定位、产品定位、品牌定位等。立足于产品的功能，用功能配合服务，满足人们的需求。顾客。
准确的定位对于产品来说仍然很重要，但是对于营销业务渠道的拓展来说，同样准确的渠道业务拓展也非常重要。 机构养老院的精准渠道拓展在于诊所、社区乃至项目所在区域的渠道。 各类养老产业商会、老年商会、老年社会团体等，这些渠道都需要在项目实施前通过内部关系的协调和外部关系的拓展来逐步理顺。准备工作，让每个渠道后面的业务人员都能走通。
四是圈层营销
所谓圈层营销，就是要求业务人员利用自己的“九同关系”来开发资源，获取市场发展机会或潜在信息。 我们每个人周围都有各种各样的资源和社会关系。 如果你能把身边所有的资源和社会关系都梳理清楚，借助这些关系和资源，你每天都会有几个重要的潜力。 市场信息下来之后，恭喜你，剩下的就是转型了。 我们经常谈论销售的漏斗原理。 如果你想获得更多的客户信息来转化客户，那么你必须有更多的资源从“漏斗”的顶部进来。
除了销售人员本身的各种圈子营销关系外，我们还可以利用奶奶的圈子，即客户，发起推荐营销。 我们可以把他培养成我们外部潜在的“市场开发者”，也就是说我们可以利用奶奶身边已经达成交易或者尚未达成交易的各种关系进行引荐，最终开发出更多的潜在潜力顾客。 下来，其实如果一笔交易开发完成，我们也会对这种“外部潜在市场开发者”有佣金或者奖励。
五是网络营销
当前的市场是互联网市场。 很多过去的线下经营，现在都转移到了线上经营。 同样，对于机构养老院来说，线上运营也是一个非常好的宣传方式。
现实中，还有一种养老模式，就是互联网养老模式。 它是将奶奶的生活需求、养老需求全部搬到互联网上，用智能化、信息化手段满足各种养老需求的一种养老模式。 形式上，奶奶不需要去养老院或者社区，但奶奶可以在网上买药，在网上和大诊所的医生面对面交流，在网上请医生开药、吃药等。这是基于大数据采集+互联网的养老模式。
那么奶奶既然可以在网上挂号看病、开药、买药，那她一定可以在网上查询养老院的实际情况。 如果你看看泰康的网站和万达老人的网站，你可以通过360度全视角VR在线查看养老院的实际情况。 可以说，奶奶不用出门就已经清楚地了解了市县最好的养老院的实际情况。 ，包括在线通讯价格和服务内容。 这就是互联网营销，一个借助互联网平台连接老人和养老院的平台养老网站程序模板，就像夜晚的月亮和树下的老人一样，完成了奶奶和理想养老院相互选择的全过程。
第六是风暴营销
这里的风暴营销简单地指的是养老院日常的线下风暴公关活动。 对于传统机构养老来说，不仅是老人的现场案件接待，户外的线下风暴公关活动也是最日常的营销活动。 。 无论是社区例行的医疗、护理相结合的“义诊”活动，还是其他社会团体为老年人组织或赞助的各种老年文化娱乐活动，其实都是一种营销公关、积累客源的方式。在那些动荡的活动的帮助下。 从而最终获得潜在的潜在客户，完成最终客户的交易转化。
这些常规的线下营销和公关活动大多是团队合作、群体合作，而不是个人活动，所以最重要的是实现有计划、有组织的合作。 工作类型支持、场地使用备案等），后续整理工作完成，基本上不会有问题。 关键是要及时记录后续收集到的所有潜在客户信息，并及时跟进和转化。 促进营销和公关活动产生更大的效果。
综上所述，所谓“仁者见仁，智者见智”，上面提到的六种营销方法，不同的团队或者不同的项目有不同的理解和做法，但基本原理和通用做法相差并不远。 。 只要把握好要领和注意点，基本上每种方法都是最适合养老项目的业务拓展方法。
人是第一位的，人是第一生产力。 无论采用何种工作方式，营销团队和高素质的营销人员都非常重要。 养老项目需要打造服务型营销团队。 核心目的是养老 无论项目是机构养老、公寓式老年居住社区，还是居家养老项目，都需要一支始终把服务意识放在第一位的营销团队。 没有这个，一切都只是方法。
