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在竞争激烈的商业博弈中，每个企业都可以看作是参与者。 经济、政策、社会环境的变化、公司的战略定位、竞争地位，往往会影响公司的发展节奏和博弈的胜负。
作为电商领域的老牌“老玩家”，创业13年的唯品会目前的竞争状况如何？
最新的三季报显示，唯品会今年三季度实现净营收249亿元，同比增长7.5%，实现连续36个季度盈利。 从数据中可以看出，唯品会的发展现状和势头非常强劲，而唯品会也在其擅长的特卖垂直赛道中找到了属于自己的节奏和打法……
01. 注重打法：特惠好品强化平台差异化
行业洗牌后，互联网电商摆脱了残酷的增长模式，各类电商开始寻求自身的差异化优势，唯品会也不例外。 优势，在血腥的“商业游戏”中冲破重围。
特卖模式下，唯品会将聚焦核心品牌，聚焦头部品牌入驻平台合作运营，积极赋能头部品牌销售渠道建设，促进线上线下商品互通，提升商品效率流通，并依托平台优势，通过流量倾斜、提供高曝光的站内运营资源等方式，提升品牌商品的销售效率。
通过深度合作，不少大牌都尝到了唯品会特卖模式的甜头。 例如，在唯品会年度美妆节特卖活动中，雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻成为畅销品牌前3，雅诗兰黛销售额同比增长55.22%位居榜首。 唯品会斯凯奇大品牌日当天，唯品会24小时销售额接近4000万，销售商品近25万件。
依托专业的买手团队、供应链能力和特卖活动，唯品会将为消费者提供极致性价比的深度折扣商品，从而加速品牌商品的销售和流通。 比如，今年国民羽绒服品牌波司登为唯品会定制了平台专属支付，总金额达18亿元。 也实现了波司登全国仓与唯品会平台的联动，让O2O货源丰富、库存深厚。 大幅改善。
02、精细化运营：深耕用户谋存量增长
在公域流量成为红海的情况下，不少电商纷纷瞄准私域流量获客。 在这场白热化的流量争夺战中，做好用户经营成为留存获客的根本。
公域流量讲“广”，私域流量讲“精”。 超级VIP用户作为唯品会存量用户中的核心高价值用户，具有高复购率、高购买力、高留存率等特点。 在消费中也占了比较高的比例。
针对超级VIP用户，唯品会不仅为其提供全年自营商品包邮、免费退换货服务，还提供自营商品“立减15折”、超V购物特惠等特权等价格提升了超级会员的消费体验，有效提升了高价值用户的转化。
数据显示，第三季度，唯品会GMV达402亿元，总订单数达1.729亿，总活跃用户数为4390万； 其中，超级VIP用户数同比增长超过40%，消费贡献占比超过1/3，平台整体ARPU值得到提升。
此外，唯品会还对品牌评级和产品进行优化，严选品牌唯品会女鞋特卖，聚焦大牌单品，增加好产品的曝光率。 有了好货好价和平台推荐算法，可以快速找到有货的人唯品会女鞋特卖，持续拓展高价值产品。 用户规模。 唯品会通过算法+平台优势，牢牢抓住用户心智，实现人货充分匹配，让用户快速买到好货。
03、玩法多样：消费升级抢用户眼球
随着新消费时代的升级，消费者要过的节日越来越多。 618、双十一、元旦已成为消费者狂欢的购物节，打造品牌节庆IP已成大势所趋。
今年双11期间，唯品会联合欧莱雅、美宝莲、水星家纺等大牌，推出“大品牌日”、“超级套装”等特卖活动。 数据显示，百丽单日销量5478万，欧莱雅单日销量暴涨178%，平均每两秒售出一套人气套装。
除了依靠购物狂欢节，无论是淘宝、京东这样的综合性电商，还是唯品会这样的垂直电商，都在思考如何拓展内容细分，抓住更多用户关注，以及最大化存量流量的价值。
以唯品会为例，平台围绕用户个性化、多元化的购物需求精心运营，开设了超级大牌日、最后疯狂、唯品会等多层次、多元化的特卖专栏。 新客券、零门槛券等平台补贴形式。
此外，还推出了唯品会直播栏目。 通过站内站外直播、限时限价抢购等多种方式，提升用户复购率和粘性，加大年轻品牌推广力度。 更契合年轻用户消费习惯的“货”与“场”，实现人、货、场的有机统一，以创新引领潮流。
04、服务创新：“上门兑换”引领服务变革
多元化的消费需求也催生了更多新的服务消费形式，如送货上门、货到付款、免费退货等，充分满足互联网消费者的购物需求。 与此同时，国内电商平台也在不断强化供应链。 服务能力，包括品牌商家和普通用户的服务能力。
在服务体系的升级上，唯品会不仅通过正品低价满足了他们对高品质低价高性价比的追求，还提供了“一键免费送货上门”等用户体验。退换货”和“10天价格保护”。 让消费者体验全新的服务。
免费上门换领服务是唯品会开发的全新服务体系。 对于喜欢足不出户购物的消费者来说，用手机“解决”产品的售后问题无疑是方便、舒心的。 的。 免费上门退换货，将这种便利性加深和放大了。 唯品会在强化精细化运营服务的基础上，打造差异化服务，提升用户粘性、复购率和好感度，带动用户增长。
【结论】
电商行业的厮杀虽然不像往年那么惨烈，但明争暗斗还是少不了的。 在这个充满机遇和诱惑的商业环境中，唯品会能够在不受外界干扰的情况下，在自有垂直渠道中，按照自己的节奏稳步前行，着实难能可贵，值得期待它的美好未来。 欢迎来到越来越灿烂的阳光...
