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②回购
回来继续订购该产品或相关产品；
③损失
对您的个别产品的不满最终会导致流失。
因此，客户购买后，链接主要集中在两点：
①产品周期
②会员生命周期
其中大部分是快速消费品或农产品以及一些比较有特色的产品。 我们经常谈论粉丝。 事实上，第一次购买的顾客并不能称为真正意义上的粉丝。 至少，客户购买了两三次，包括传播、分享和推荐你，才能称得上是你的粉丝。 .
客户开发的基本经验：
潜在客户-新客户-老客户-流失客户-忠实客户-粉丝-经销商
建议分三步进行：
① 购买行为分析
使用Excel表格为客户做基本的二次回购和回购周期分析。 当然，这对Excel表格的使用要求有点高。
分析包括：复购周期、客单价、复购频率等。
② 产品周期营销
产品周期营销是指在你的客户购买了你的产品后微信粉丝维护方案，再根据产品的生命周期进行维护，分为购买期、使用期、结束期、回购期。
购买期间可提供体验服务，
在使用期间可以做好客户关怀，尤其是在产品使用期末，及时跟进客户，提醒客户再次回购或给予客户促销等优惠。
在客户流失期间，可以通过一些促销或其他吸引人的方式来使客户复购。
③ 会员生命周期维护
下图是会员生命线的维护流程，如何在每个周期找到与客户的接触点，然后跟进维护客户。
对于个人微商本身，缺乏工具端的支持，缺乏对客户数据的有效收集和整理。 需要做更多的客户互动活动。
4.客户维修前提
细分精准定位营销、客服营销的前提和核心就是通过建立数据库来收集用户信息，其实是为了我们后期更好更准确的定位客户。
为什么广告要请明星女郎代言？ 大家除了看广告，还有一些欣赏和感悟。
如何从你的内容入手来吸引客户是关键点。 有很多方法可以利用数据库收集用户的订购属性微信粉丝维护方案，无论是终端还是软文，或者是同一模式的产品组合，而不是盲目地做广告。
（个人陌陌微商建议建一个微信公众号，这是一个长久之计，否则长此以往会有一大群同事拉黑你）
5、微信维护
一些提示
微信有几个功能：
标签、群发、朋友圈、可见范围、提醒收看人、地址栏。
标签
标签很方便。 让我们在客户身上做一些标记。 这里可以考虑对用户进行分类。 比如做了化妆品之后，不仅是基本信息，还可以在和顾客交流的过程中知道顾客是油性皮肤还是干性皮肤。 你是否过敏，上面贴着这样的一些标签。
群发
群发与买家在手机上发送邮件是一样的。 不是不能群发，而是你要把握好什么时候可以给客户发消息，同时要准确给客户发消息。 在这里您可以通过上面的标签和信息收集将不同的内容分组到特定的组中。
朋友圈
朋友圈虽然有点类似于店面页面的广告推广界面，但是我们可以定期做一些互动和打折促销。 把一群订购过或购买过相同产品的客户群，然后发送一条只有他们才能看到的促销广告信息。
能见度范围并提醒谁可以看到
可以说是一种精准定位的营销方式。 不是顾客不愿意看广告，而是看哪些广告。 他们真的是你的客户。 他愿意看到你经常做的一些分享或者促销打折的广告。 前提取决于你操作的准确程度。
地址栏
大家都知道可以自己更改地址栏中的信息。 这可以作为一个标记，加强用户对你品牌的印象，你可以在地址栏投放广告或者维护老客户。
任何行业都一样，尤其是微商。 短期内可以快速吸引粉丝，实现一定的销量。
但是想要常年稳步发展或者创造品牌，肯定需要依靠老客户。 我知道，虽然微商经销的很大一部分是你的忠实客户，但产品用得好，最终成为你的代理。
微商做微信营销，不仅要靠个人品牌，还要提升产品品牌，这样才能长久发展。 同时，建立良好的客户关系也能起到提高产品购买率的作用。 在微信朋友圈封闭的生态中，“信任”是决定翻台率的关键。
