女士。陈女士在超市订购了一件价值500元的正价衬衫，回家后家人觉得不太好看，但陈女士一大早就把纸盒包装扔掉了。在这种情况下，陈女士虽然仍然可以将鞋子完好无损地退回超市。 3月15日之后，无论是在超市、商场、商场，还是街边小店买东西，只要店家在下单时明确提供退换货服务，即使去掉吊牌包装，只要商品是状况良好，按约定7天至1个月内，可到原转专柜办理退换货，如买到假货，赔偿金额可从1次减至3次次…
新修订的《消费者权益保护法》（以下简称《新消费者法》）将于3月15日起实施。你知道吗，除了减少“后悔权”，网购吸引了很多人注意，消费者在实体店购物时也会减少相应的保护，让消费者在扫货时得到更多的保护！
新亮点
去掉标签包装
物品可以“完好”退回
案例
女士。陈女士在超市订购了一件价值500元的正价衬衫鞋子换货都是新的吗，但买下来后，家人和闺蜜都觉得不太好看，但陈女士一大早就把纸盒包装扔了。在这种情况下，陈女士很担心自己还能不能拿到超市退货。
前后对比
国家工商总局法律法规司副司长朱康桥在解释《新消费者法》下的商品退换货时指出，如果消费者打算购买的商品退款没有损坏，他们可以无理由退款，即使包装被移除。不违背“商品完好”的原则。如果店铺提出拆包或取下吊牌，则不予退换货，不符合《新消费者法》的规定。
其实，在《新消费法》实施之前，很多品牌专柜和超市都做出了“无理由退换货”的承诺，但都要求商品“无破损、无破损，且不影响原价转售。”但对于产品完整性的定义，商家有自己的解释和定义，大多要求标签和包装完整。有律师表示，吊牌包装不是产品的功能部分，商家不能以此来拒绝消费者退货。因此，在上述情况下，陈女士只要保留相关票据和账簿鞋子换货都是新的吗，也可以确保衣服完好无损。在指定日期内将商品退回到柜台。
不过，这里要提醒消费者的是，《新消费者法》还规定，并非所有商品都可以享受“无理由退换货”服务。对此，广州百货公司也根据相关法律法规对乳制品、药品、卫浴、美容化妆品、金银首饰、高档服装、结构复杂精密的商品等进行了规定。不能通过商场测量（产品本身有质量问题）。 （产品除外），不符合退货条件。
