当用户在卡盟上刷钻后，如果发现钻石未到账，可以通过以下步骤解决：
1）首先，检查自己的账户余额是否有变动。如果账户余额未发生变化，说明刷钻未成功，可以重新进行充值。
2）如果账户余额已扣款，但是钻石未到账，可以联系卡盟客服，提供支付订单号和游戏账号等信息，卡盟客服会帮助用户查询订单状态，找出问题所在。
2. 卡盟刷钻退款政策
卡盟刷钻的退款政策并不一定适用于所有情况，具体退款政策如下：
1）如果用户在卡盟上刷钻后，发现自己充错了游戏账号，
2）如果用户在卡盟上刷钻后，发现自己已经充错了游戏区服或者游戏服务器，
3）如果用户在卡盟上刷钻后，发现自己已经充值了不需要的游戏币或道具，
4）如果用户在卡盟上刷钻后，发现自己的账户余额扣款了，但是钻石未到账，可以联系卡盟客服进行退款处理。
总之，卡盟刷钻的退款政策非常灵活，只要用户及时联系客服，提供相关信息，就可以得到有效的帮助。但是，用户在使用卡盟刷钻时，也需要注意自己的操作，避免出现不必要的损失。
