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每节互联网思维课后都有名词解释和案例图解，更快掌握数据。 要想演讲好，必须要有大量的数据作为支撑，还要有相关的趋势图，否则就会产生误导，也就没有相关的依据。
一、互联网企业对传统企业的冲击
一、淘宝近年交易数据
二、马云与王健林的赌局
3、互联网思维定义：不是陌陌微博营销，而是全面互联网化。指的是（移动）互联网
在互联网、大数据、云计算等不断发展的背景下。对于市场、用户、产品、企业价值链乃至
一种重新思考整个行业生态的思维方式。
4、2013年双十一魅族、海尔、骆驼、禄来排名
5、接触互联网的步骤首先是陌陌和微博营销，然后是天猫开店，然后是什么
第二，互联网思维的本质。 商业回归人性。
1.互联网发展阶段，web1.0门户网站有双向互动羊绒，让狗消费web2.0百
度搜索，qq聊天工具。 人与人之间的单向互动。 Web3.0多对多移动互联网
真正的物联网的发展是基于物联网、大数据和云计算。
2. 互联网的三大基本要素：带宽、存储和服务器。
3. Internet的设计意图，中央处理器在法国。 ，目前的万维网是扁平的，相互连接的。因为
这个互联网的思想是去中心化的、分布式的、平等的。
三、互联网革命是一项系统工程
1、要么用陌陌微博，要么用互联网思维。而是包括品牌定位、产品定位、渠道建设。
服务经验等
2、电子商务的五大价值：增加互动交流、扩大网络品牌、增加服务价值、降低成本、增加
销售。
3、外包解决不了人才困境，需要自己培养人才。
4、传统企业接入互联网四重态第一阶段传播，门户搜索、社交微博、陌陌等第二渠道
友情链接、天猫商城等 第三组根据客户需求采购多元化的生产物资。 第四组织
过程思维完全基于互联网。
5、C、b、o、m平台。三者结合就是羊绒的问题
6.独孤九剑用户思维，简单思维，极致思维，迭代思维，流程思维，社交思维，
大数据思维、平台思维、跨界思维。
4. 用户思维
1、当前消费部落的特点是社会化、地方化、流动化、个体化。
2、用户思维三大法则。 目标用户是谁，第二个目标用户想要什么。如何满足第三个目标用户
脚。
3、用户和客户的区别。 现在的模式是在猪头上生产羊绒，让狗吃。 以门户广告为例，
羊毛意味着钱是客户付的，但最终消费者是浏览网页的用户，不是吗？
一个事实。
4.长尾经济或长尾理论，由于屌丝数量多，面对屌丝的营销，即使相对冷门
产品也可以获得数量庞大的粉丝。 总之，长尾经济本来就不是很重要的东西。
5.屌丝经济是一种长尾经济，比如9158社区，可以通过聊天来排解孤独感。所以
现在已经发展到100-2亿注册用户，70万人同时在线。 月营业额在7000万左右。
6.屌丝在韩国和食草男的意思是一样的。 把降级收入的30%花在所谓的精神需求上。
7、小米模式——小米的slogan为感冒而生，让真正喜欢数码产品的人也能参与到手机的设计中
计入区内。 就是搜集客服的需求，根据需求进行生产。大家都知道乔布斯和库克，乔布斯
Adams是个天才技术人，不管你喜不喜欢，他只知道怎么生产他认为流行的东西
你真的对结果很满意，但这种人其实是少数，他们或多或少都像雷军和库克。
这就是所谓的c2b实现多元化生产。另外还有淘宝品牌七格格和奥克斯海立
正方形。 另一个亚马逊和 ebay 的故事。亚马逊的董事会上总是有一张空桌子，所以
是广大用户。
8. 众筹是一种多元化的服务。
9、粉丝经济，体验式营销，以前是硬性植入，通过电视转播等媒体，现在
让用户投票给你，对你有好感，
10. 中国最早最著名的大V是谁，认证的是谁？ 是孔子，孔子的3000个铁杆粉丝之一。
其中，大V有72个。 光是说说就获得了粉丝的支持，疯狂转发。
11、会员卡变成了打折卡。 一定要有互动的线下活动，让用户觉得你不一样。比如企业
正和孤岛、正负和、零和是经济学中的一个概念。即供给取
为确保来的人都是对的，政和岛实行严格的实名制、会员制、收费制、邀请制。
因为每个人都想与众不同，所以免费的东西是没有人关注的。
12. 用户体验； 名词解释，用户体验是一种纯粹主观的体验，它是我们用户与产品的接触
服务和服务时产生的综合体验。 以前看书总是翻页，现在是大瀑布，
新内容随着下拉不断出现。
13. 投资回报率。 Kpi企业关键绩效评价。 连接 kpi 和 roi。
14.另外，不要把心思放在自己擅长的事情上。 用户体验什么而不是我们将体验什么。就像我一样
如果我们喜欢一个女孩，那么你擅长的是诗歌互联网思维 粉丝经济，是个文人。 不管你的文笔有多好，
女生只在乎你帅不帅。 能不能赚钱就是考虑周到等等，不然也没用。
五、思维简单
1、简单思维是用户思维的延伸。 目前，消费者的选择太多，选择的时间太少。 耐心越来越差，要在短时间内抓住消费者。
2.选择不做什么比选择做什么更重要。 苹果的故事，1997年，苹果已经濒临破产边缘。 企业发展到一定阶段，没有核心竞争力就会盲目扩张。 其中，苹果在1997年巨亏10.9亿美元，乔布斯上任后砍掉了70%的业务。 专注于消费者和专业领域的竞争优势。 开发了ibook、imac等。 1998年实现利润3.09亿元。
三、品牌定位，消费者的五大思维模式 1、消费者会关注自己感兴趣的信息。 2、消费者喜欢一目了然的东西。 3、消费者喜欢买同学推荐的东西。 第四，消费习惯一旦形成，就不会轻易改变，除非有触动她的东西。 第五，消费者更多的是寻找他们需要的东西，所以要专注。 比如前几年互联网思维 粉丝经济，霸王是预防失眠的。
6.极端思维
1、极致就是把产品和服务做到最好，超越用户的期望。
2、互联网竞争只有第一没有第二。 因为人的能量是有限的。 我是即时通讯。 Msn是谷歌开发的一款即时通讯软件，专门为白领服务，但是却面临着频繁的死机、信息丢失、无法大容量传输、账号被盗、病毒传播等问题。 比较消费者的心态，就是可能没有其他问题，有一个问题没有用过，这和看中了你的卖点就用了是一样的。
3、打造让用户尖叫的产品，一是准确把握需求，抓住痛点、痒点、兴奋点。 痛点是问题无法解决。 痒痒的地方，刺激的地方，会给用户带来意想不到的惊喜。 需求旺盛胜于产品好。 比如滴滴打车，虽然技术很简单，就是lbs定位结合语音聊天功能，就可以解决打车难的问题。
伟大的阿姨。 本来就是按哪里按，吃什么。 生，我知道，等等，一直不成功。 另一个关于脸色不好的女孩的小范围讨论是讨论需要什么。 女孩说这正是我当阿姨的条件，阿姨每周来一次
二、准确预测和关怀是最好的选择，
4、黑天鹅事件，欧洲人想当然地认为天鹅一定是黑色的，但是登陆美国台湾后，却发现有白色的天鹅，颠覆他们的想象，就像奥萨马·本·拉登天才想到的哭了要用客机攻打双子塔。 免费杀毒在以前是不可想象的，但360做到了。 他是通过尝试其他的方法弄到钱的，也就是有些东西可能会被毁掉，还是早点毁掉为好。
5.服务超出预期，海底捞的模式，等餐是理所当然的事。 但它很有创意。 美甲等服务。 我建议以后，我们所有的产品包装都应该用低价值的，非常有特色的东西来寄。
6、同理心，让顾客满意，让他们惊喜最重要。
八、迭代思维
1.体现两点。 一是微观，从小地方做起，二是快。 天下武功唯快不破。
2.为达到上述目的，有必要收集客户的意见。 我们在与客户沟通的时候，不仅可以达成交易，还可以问问什么比较贵，或者什么不方便。 通过收集客户信息进行构建。
3、精益创业是硅谷流行的创新方式。 就是把一个特别简单的原型产品推向市场，然后通过不断的学习和用户的反馈，继续打造它。 有两个重要的内容，一个是需求假设，一个是最简单的可实现产品，比如公司要推出一款新产品，但是这些需求是非常不确定的。
4、关注小事，微创新，时间碎片化做微博。 微信。 Microvision 风靡一时。 即，抓取用户的点未必是完美的，也是可以做到的。 其实历史上已经出现过马镫、拉链等微创新产品，
5、要信仰宗教，相信用户的教导，生产用户想要的，做用户想要的。 比如陌陌解决邮件的需求。 记得上大学的时候，我是联通mzonen的会员，发了400封邮件。 他们中的一些人有那个女朋友。
6、互联网行业的好点子，不一定决定好出路。 谁能最好最快地将想法编入产品并找到出路。
7、薛先生的笔记。 专业客服与卖家交流网站使用改进点。
8、扁平化管理的基层可直接向下汇报。
