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问题介绍
TP-LINK所有无线工控机都支持插入SD卡录像，可以通过手机APP查看SD卡中存储的录像。 一般情况下，无线IPC首次设置后，只有在开机时才会手动将录像记录到SD卡中。 如果您发现 SD 卡没有记录，请按照以下步骤进行故障排除。
故障处理方法
如果无线工控机供电正常，但播放过程中SD卡内无视频，可从以下几个方面进行检查：
检查 1. SD卡是否低格？
无线工控机第一次插入SD卡时，需要将SD卡低格后才能开始录像。 如果手机APP可以正常预览无线IPC监控画面，但回放时提示“无本地存储，回放困难”dvrs(pci_5128)采集卡不录像，很可能是SD卡没有低格。
一般情况下，插入未降级的SD卡时，摄像机会有语音提示。 如果不确定是否有语音，请打开手机APP，点击预览界面右上角的设置按钮进入相机设置界面，“MicroSD卡”选项会提示“没有低格式”。
点击“初始化”后，SD卡状态会显示“正常”，然后SD卡开始录像存储。
检查2、移动侦测功能是否有效？
目前IPC默认使用联通检测录像，即在低格SD卡后，IPC默认只录制动态视频dvrs(pci_5128)采集卡不录像，只有在对联通人和物体进行测量时才会记录画面。 回放视频时，如果看不到视频，需要检查“移动侦测”功能是否有效：“TP-LINK安全APP”开启联通侦测功能→开启消息提醒或声音和灯光报警→移动人或物→查看“TP-LINK安防APP”是否有推送消息或IPC是否有报告？
故障排除 3. SD卡是否为扩展卡/低速卡？
市面上的扩展卡、低速卡等假卡会导致IPC难以识别而导致掉卡，或显示“not low-format”。
比如一张号称128G容量的扩展卡，实际容量可能只有16G。 使用此类扩展卡进行视频存储可能会造成视频文件丢失等问题。 据悉，如果SD卡读写速度不达标，会导致全天录像过程中工控机出现断点，或者使用“TP-LINK Security”时出现异常APP”读写视频。 因此可以使用MyDiskTest等工具来测量SD卡是否正常。 强烈建议使用标准SD卡存储视频！
注：TP-LINKIPC推荐使用：8-12G标准卡，读写速率C10（读写速率10Mbps）及以上。
检查4、IPC预览时间是否正确？
如果IPC预览时间不对，会导致SD卡录像到对应时间点。 这时如果点击视频播放，会显示当前没有视频播放。
例如：IPC预览时间显示为2020年10月22日，但实际上海时间为2021年10月22日，此时点击视频播放，会发现2021年10月22日没有视频，但是实际时间是2021年10月22日，上传IPC视频的时间是2020年10月22日，因此保证IPC预览时间正确非常重要。
如果经过以上排查，问题依旧，请记录您的操作及结果，并拨打【400-8830-630】寻求帮助。
