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在刚刚过去的6月份，天猫旗舰店2.0升级发布会上提到的粉丝亲密度，已经在8月份的公测中实现了！
微淘维护作为店铺内容自营的重要阵地，是店铺日常工作的重点之一。 但是淘宝vip微淘粉丝，微淘上很多店铺的交互数据并不理想。 为什么是这样？ 全新升级的微淘玩法，能为门店运营带来怎样的助力？
基于粉丝维护和内容除草的目的，微淘此次升级重构，将其塑造成关系型电商内容社区，为双十一提供全方位的赋能和支持。 “重塑内容心智、创造粉丝价值、升级营销矩阵”是微淘2019年的三大核心发展战略。
1. 强化推新除草，重塑内容心智
小红书是目前除草最成功的内容社区。 数据显示，在微淘的各种内容类型中，新内容和除草内容的点击率超过平均点击率的30%。 可见，上新仍是消费者关注店面后最明显的诉求； 真人演绎或实景拍摄的暖心内容更能引起消费者共鸣，引发消费者心灵拔草。
01新
在新品发布方面，不少品牌会在微淘上保持周期性的新品节奏，比如每周二上新，配合限时包邮、粉丝专享价等活动促进新品成交。
02 种草
在除草方面，品牌和门店如何利用微淘“种草”的内容实现吸粉和转化？
1、在制作实景呈现和实拍场景的除草内容时，要注意风格和调性的统一。 还可以在图片上降低锚点，增加粉丝进店频率。 如果店面微淘内容杂乱无章，比如夹杂着一些明星、八卦，那么因为产品榜单进来的粉丝就很容易流失。
2、在文字描述方面，也可以尽量个性化，打造暖心的文案。 在合适的时候，还可以借助主人的力量。 在拔草的内容中，也可以引导用户关注和点赞店面。 点赞后会有粉丝其他相关微淘，增加店面内容曝光！
3、通过数据分析，了解店铺粉丝的习惯和喜好，进行精细化、个性化的运营，打造不同的微淘栏目，比如服饰，可以打造买手秀、每周穿搭、搭配手册、今日种草推荐等唯有创造对粉丝有价值的内容，解决粉丝痛点，才能吸引更多消费者阅读。
微淘栏目创建及发布方案示例
2、粉丝亲密度展示，创造粉丝价值
旧版店面微淘是纯内容流，新版店面微淘由粉丝亲密度模块、粉丝权益模块、粉丝活动模块、微淘信息流按内容类型组成。
由此，微淘的升级将成为新的私域运营阵地，提高非粉丝对粉丝和老粉丝的留存率，打通淘宝内外流通环节。
升级后的微淘店面将成为店铺全新的粉丝关系和内容运营阵地。 非粉丝、普通粉丝和亲密粉丝也可以在商店页面看到不同的内容。 用户与店铺之间的亲密度也会以“温度”的形式展现在页面上。 通过浏览、收藏、购买、分享产品等方式与品牌进行互动，增加亲密度，获得更多贴心的粉丝专属福利。
粉丝运营依然是微淘的重中之重，那么微淘升级后，我们需要注意哪些方面呢？
1、新功能上线，全面促活转粉
微淘正式推出全新内容类型“粉丝活动”，旨在帮助激活潜在客户转粉，加强老粉丝活跃度，获得更多流量和转化；
此外，新品预约功能上线后，粉丝无需再去闹钟抢新品，增加了店铺对粉丝的接触点；
还有一个样本分布函数。 这个美妆品类会用的比较多，可以用来和粉丝互动，推广新品，店铺活动。
2.分级设置粉丝权益，培养粉丝优越感
留住粉丝的核心之一就是让他们对店铺形成优越感和认同感。 因此，可以对店铺粉丝进行分层，如非粉丝、新粉丝、密粉，为他们设置不同的活动和权限。
既能吸引新粉丝关注店铺，又能激活店铺老粉丝，起到吸粉和提升活力的双重作用。
3、平台级南京公众需求课程应对公众危险IP活动，升级营销矩阵
为配合微淘的产品升级淘宝vip微淘粉丝，平台推出的超级亚迪、超级偶像周、超级粉丝节三大IP活动也将通过店铺和达人的推广，实现粉丝和交易的爆发。 当“种草购物”成为主流购物模式时，粉丝和内容也将成为未来天猫店铺运营的核心。
超级尚雅地自去年底上线以来，已成为微淘重要的月度活动之一。 参与此类IP活动的店铺千万不能错过！
在本次威淘店面会上，威淘即将宣布，将全力完成2019年的营销矩阵建设，每月举办平台化活动，并与行业活动联动，增加频次。
此外，单一品牌的创新IP活动也逐渐形成，如微淘新日、品牌粉丝日（试运行）等，让品牌门店在微淘上获得一套商业营销解决方案。 同时，淘内的小规模营销活动也可以在微淘得到很好的融合，助力集中交易的爆发。
结语
此次微淘的升级，对于品牌商和商家来说都是一个重要的机会，抓住粉丝的心可以持续转化，促进成交。
