无法输入邮箱 验证码已过期，请重新登录 再次登录后无法输入邮箱？
1》导致您的邮箱无法登录的因素有很多，都与我们的服务器、您的网络状态、浏览器设置以及您输入的登录信息有关。 这需要您无法登录邮箱时出现错误消息。 以确定问题出在哪里。 请先进行以下操作，请先检查您的网络状态，然后调整浏览器安全级别和隐私。 调整浏览器的方法如下：IE6进入“隐私”选项卡，调整为系统默认级别，然后选择“安全”选项卡，点击默认级别。 重启浏览器后即可正常登录。 对于IE6以下的版本，进入“安全”选项卡，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下将其定义为“启用”。 并将安全级别调整为primary。如果仍然无法正常登录，请设置浏览器-工具-internet选项-...all
1》导致您的邮箱无法登录的因素有很多，都与我们的服务器、您的网络状态、浏览器设置以及您输入的登录信息有关。 这需要您无法登录邮箱时出现错误消息。 以确定问题出在哪里。 请先进行以下操作，请先检查您的网络状态，然后调整浏览器安全级别和隐私。
调整浏览器的方法如下：IE6进入“隐私”选项卡，调整为系统默认级别，然后选择“安全”选项卡，点击默认级别。 重启浏览器后即可正常登录。 对于IE6以下的版本，进入“安全”选项卡，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下将其定义为“启用”。
并将安全级别调整为初级。 如果仍然无法正常登录，请在浏览器-工具-Internet选项-常规选项卡中删除删除cookie并删除文件，重新启动浏览器，然后再次测试。 如果完成上述操作后仍无法解决问题，请发送邮件至webcn@，提供您的邮箱地址，并说明您遇到的问题。 我们的管理员将与您一起检查问题的原因。
非常抱歉给您带来的不便，非常感谢您向我们提供的信息，感谢您对新浪网的支持。 如果您还有更多疑问，请咨询新浪客户服务中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 2》为什么我无法登录免费邮箱？ 我可以登录免费电子邮件。 请不要关注登录后页面出现的错误提示。一般来说有以下三种情况。
错误情况一：登录后页面提示“无该会员码”。 原因是您的会员码错误。 许多用户将他们的电子邮件地址与会员代码混淆了。 新浪的免费邮箱只是为会员提供的服务。 使用本服务必须使用您的会员代码进行服务，请您不必记住您的会员代码，以免造成不必要的麻烦。
另外，请注意大小写字母：英文代号，我们只支持大写字母代号。 错误2：提示“会员ID或密码错误”请先检查您的密码，并注意密码的大小写。 如果密码确实错误，请检查密码。 错误情况三：没有提示，且反复出现此页面：如果登录邮箱时会员码和密码正确，无法登录，则始终显示邮箱首页，无法登录邮箱。
遇到这些情况，是因为您使用的浏览器禁用了cookie。 新浪邮箱需要cookie支持。 只需启用 cookie 即可。 设置方法根据您的浏览器版本分为以下两种情况。 首先，如果您的浏览器版本是5，请点击浏览器菜单下的“工具”“Internet选项”。
0或5.5版本浏览器帮助： 1.进入Internet选项后网站访问验证源码，首先单击安全选项卡，如下图1所示。 2、然后点击页面底部的“自定义级别”，如图2。 3、点击自定义级别后，在弹出的“安全设置”中，找到cookie设置项，如图3 。
4、然后选择下面的“启用”，如图4、5所示。 5、然后将安全级别调整为中，点击底部的确定按钮。 这样，您可以尝试再次登录邮箱，一切应该正常了！ 如果您的浏览器版本是6.0，请参见下面的图文帮助：对于IE6。
0浏览器，进入互联网选项后，请点击“隐私”。 单击“隐私”后，可能会出现两个不同的屏幕。 IE6第一种情况：如果点击隐私，会出现以下页面。 首先，请单击“高级”，出现的屏幕如下： 在该页面中，您选择右侧的选项，然后单击页面下方的“确定”和“应用”。
设置成功，可以重新登录。 IE6第二种情况：如果点击“隐私”后出现右侧画面，则可以直接点击页面底部的“默认”按钮，然后点击确定。 然后您应该能够再次登录您的电子邮件地址。 去。
3》为什么我无法登录免费邮箱？ 无法登录免费邮箱，请不要关注登录后页面出现的错误提示。一般来说，有以下两种情况。 错误情况一：登录后页面提示“错误信息：1.请检查新浪会员名和密码输入是否正确；2.您输入的邮箱名是否正确？请选择邮箱名登录后重试” ”。 如下图所示，免费邮箱错误信息原因是您的会员码或邮箱密码不正确。 许多用户将电子邮件地址与会员代码混淆。 新浪的免费短信只是为会员提供的服务。 要使用此服务，您必须使用您的会员代码。 请您不必记住您的会员码，以免造成不必要的麻烦。
另外，请注意大小写字母：英文代号，我们只支持大写字母代号。 错误情况二：没有提示，且反复出现此页面：如果您遇到这些情况，是因为您使用的浏览器禁用了cookie。 新浪邮箱需要cookie支持，只要您启用cookie，请在IE浏览器中打开cookie。 点击此处了解详情。
4》申请成功后，为什么无法登录邮箱？ 这是因为您尚未完成所有注册步骤。 输入手机号码和密码后网站访问验证源码，您需要继续注册步骤，直至系统提示您注册成功。 如果您再次注册时提示用户名已被占用，请立即联系我们，注册过程中可能会出现问题，我们的联系电话是（免长途费）。
5》是网络、服务器、线路等的问题，比较复杂，建议您尝试以下操作： 1、建议您到工具里（或者在桌面连接的属性里图标）——选项——文件，删除所有文件项点击删除——安全项设置为中或默认——隐私、高级项设置为默认；2、直接登录新浪首页——邮箱——免费邮箱- 然后登录邮箱； 3. 修复窗口； 4. 耐心点，登录几次，刷新。
