签到积分礼品网站源码-如何搭建小程序会员营销体系? 【会员卡+积分+储值】闭环构建玩转会员营销

虽然互联网行业的竞争是用户和流量的竞争,但谁掌握了用户和流量,谁就拥有了市场的核心竞争力。 与普通用户相比,“会员”是一个更具粘性和价值的群体。

挖掘会员需求,实现对会员的精准营销,其本质是与会员建立情感联系,从而构建终身客户价值。

1. 为什么需要做联盟营销

在会员营销的概念中,会员营销是一种以会员管理为基础的营销方式。 门店通过将普通用户转化为会员、分析会员消费信息、挖掘客户后续消费能力、吸收终生消费价值、通过客户推荐等方式,实现客户价值最大化。

1、维护客户关系

随着客户关系的改善、发展和维护而形成的情感联系称为客户关系。 一般来说,客户关系的维护就是让原本只有利益关系的双方形成情感联系,而会员营销就相当于情感关系的纽带。

2、提高复购率

在这个物质丰富的时代,顾客面临着很多“诱惑”,很难对一个品牌产生忠诚。 这就要求我们的店要不断地在顾客面前“营造存在感”,通过会员制度与顾客形成绑定关系,利用会员的专属权益来刺激顾客持续消费。

3、扩大品牌影响力

通过会员制培养顾客对品牌的忠诚度。 我们相信社会口碑的力量是强大的。 这也要求门店注重产品和服务。 在有效的会员机制下签到积分礼品网站源码,每个会员都能自发传播品牌口碑。 扩大品牌知名度。

4、拓展营销推广渠道

与传统营销方式不同,会员营销可以利用消息推送、社交群体等营销渠道,针对不同属性的客户群体,结合促销活动和营销文案,更精准地触达用户,实现客户召回和激活。 ,激发转型。

2、如何通过陌陌小程序建立完善的会员营销体系?

我们发现,传统的会员营销方式,如实体店办卡、充值等,已经无法吸引当下有个性化需求的客户的关注。 小程序时代,我店如何完善会员营销体系,积累私客流量?

德有店为各行各业的店铺企业提供完整的小程序业务解决方案。 门店可以通过德有店系统快速搭建陌陌小程序商城,可以进行店铺管理、会员管理、活动营销、支付交易、数据分析等多条线。 线上运营,实现高效获客,提高运营效率。 通过精准的会员营销,可以锁定更多忠诚客户,提高个人客户的经济价值。

通过德友店构建会员营销体系:会员卡+积分+储值

1、客户标签管理

可根据客户订单号、消费金额、累计积分等设置中度客户、中度客户、重度客户等标签;

还可以根据店铺的经营类别来设置标签,比如做休闲零食的、喜欢膨化奶制品的、喜欢吃辣的等等,根据顾客的点餐喜好给顾客贴上标签;

贴标签的目的是为了后期为客户做精准的产品营销,提高下单率。

2、制定会员卡规则

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1>会员卡发卡表格

会员无门槛(绑定手机号即可申请);

付费会员卡(限期内使用的月卡或年卡);

级别会员卡(满足特定条件,如消费金额、累积积分、手动充值);

内部会员卡(门店根据经营特点为特定顾客发放内部卡);

2>会员卡福利大礼包

如享受免运费、消费折扣、优惠券等;

可设置专属会员日活动,例如每月20日为会员日;

3>批量卡制作

设置会员卡后,您可以批量创建会员卡。 商店系统必须手动生成会员卡号。 会员客户端可以绑定会员卡号,方便店铺线上线下的会员管理。

3. 建立积分系统

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1> 积分获取方式

签到签到(可设置连续签到获取额外积分或优惠券);

消费积分(如每1元1分,或每10元1分,店铺根据自身经营特点及客总价确定);

积分奖励(商店可以对特定顾客进行额外积分,以达到吸引新顾客、促销活动、刺激消费等目的);

2>设置评分规则

积分有效期(例如有效期为1年,可以刺激消费者消费转型);

店铺根据自身经营情况确定是否设置积分获取上限及积分保护期;

3>积分消耗

积分产品的玩法有多种(如纯积分、现金加积分、积分抵扣),店家会根据实际情况制定;

选择积分型产品(如能促进首单转化的产品、兑换门槛低的产品、高收益的刚需小产品、热销高价产品等)

可用于新的促销活动(如奖励积分+0元体验),快速获得市场反馈;

可以进行跨行业资源合作和流量资源互换,满足不同客户群体的需求,从而提高积分商城的兑换率;

积分商城内的商品必须保持新鲜度,不断激发用户的兑换兴趣;

4. 会员储值

1>设置充值方式

最直接、最吸引人的就是收费多少拿多少(比如收费50元就得10元,收费100元就得10元等等); 商店还需要根据顾客总价制定策略。

2>储值规则

客户的储值账户余额,可用于网上消费或店内消费;

3>储值+积分+会员卡的组合

非会员储值,可申请会员卡并享受会员优惠;

若储值成功,储值较高的客户可单独领取优惠券,刺激完成首笔线上消费订单;

对于储值金额,可追加积分,指导商城内积分兑换;

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3、结合多元化营销活动,发挥会员营销

1.发全宝——精准营销

1>新用户,领取新人专属礼包,并完成首单转化;

2>针对老顾客,即有下单行为的老顾客签到积分礼品网站源码,将获得专属的让利大礼包,鼓励老顾客第二次光临店铺;

3> 针对会员、即将流失的客户或特定消费行为等获得定向福利,适用于各种场景,提高客户体验;

2.裂变营销:团购、议价、分销

基于会员的忠诚度和参与热情,活动将迅速裂变和传播,对推新客和口碑营销起到积极作用。

3. 购买折扣,购买免运费

对于会员来说,有专属的会员折扣价格或免运费的权利,可以进一步刺激普通用户升级为会员用户。

通过对会员的多种组合管理方式,做好会员营销的每一步,降低用户对品牌的粘性和活跃度,增强会员忠诚度,减少会员流失,客流源源不断,用户生命周期将不断延长!

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