Tidio是一个基于网络的网站客户服务支持系统平台网站客服弹窗模板图，它将来自电子邮件、社交网站和网站聊天小部件的消息收集到统一的座席界面中，以便座席可以使用同一工具同时处理所有客户消息，无论客户使用哪种设备发送消息。
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Tidio 提供了多种代理聊天选项，用户可以从聊天小部件、侧边栏和专用聊天页面中进行选择，所有这些都可以自定义。 提供三种聊天小部件样式（经典、现代和商务），用户可以自定义具有不同颜色、关键位置和可编辑状态消息的弹出窗口。 聊天页面还可以使用不同的背景图像和自定义欢迎消息。 用户还可以添加自定义聊天前问题，以在聊天开始之前捕获访客的姓名、电话号码和电子邮件地址。
Tidio 还允许用户设置各种手动功能，以在满足某些条件时触发预设操作。 触发选项包括网站访问者打开新页面、首次访问网站、下次访问后返回网站以及在单个页面上停留一定时间。 可以触发的操作包括发送聊天消息或短信，以及在客户档案中添加或删除标签。 Tidio 的自动化功能可以识别客户何时在登录、填写表格或付款时遇到问题，并在他们离开网站之前做出回应。
Tidio 的主要功能包括：
特别报道
产品价格
Tidio 拥有三种付费计划，即：
常见问题
Tidio 可以添加到多个网站或商店吗？
是的，您可以将 Tidio 添加到多个网站或商店。 另请注意，实时聊天小部件将在所有网站或商店中共享相同的外观和行为设置。 这意味着它将具有相同的配色方案、根据相同的免打扰时间上线或离线、显示相同的离线消息等。
Tidio 可以与其他平台集成吗？
是的网站客服弹窗模板图，Tidio 可以与多个平台集成，例如 Shopify、Messenger、WordPress 等。您可以在 Tidio 的集成页面上查看所有可用的集成并按照说明进行操作。
Tidio有哪些客户服务渠道？
Tidio 目前支持三种客户服务渠道，即实时聊天、聊天机器人和电子邮件营销。 您可以在Tidio的控制面板上切换不同的通道，并进行相应的设置和管理。
Tidio如何保护用户隐私和安全？
Tidio 特别注重用户的隐私和安全。 它符合欧盟通用数据保护条例（GDPR）和加州消费者隐私法案（CCPA），并使用SSL加密技术来保护用户和访客数据。 您可以在 Tidio 的隐私新政页面上查看更多详细信息。
Tidio 有哪些支持资源？
Tidio 拥有广泛的支持中心，您可以在其中找到各种教程、指南、视频和常见问题解答。 您还可以通过实时聊天或电子邮件联系 Tidio 的支持团队，他们将尽快为您提供帮助。
