《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称《规定》）将于2022年3月15日起施行，为消费者提供便利。网上消费有很多法律保护。 《条例》第一条对采购商的“格式条款”进行了强有力的约束。
什么是“标准条款”：标准条款又称标准条款，是指双方在签订协议时事先制定的重复使用且未与对方协商的条款。
《规定》详细解释：
《条例》 “第一条电子商务经营者提供的格式条款有下列内容的，人民法院应当依法认定无效。” 对于“格式条款”失效的具体情况，我们来一一分析。
1、“收货人签收货物时，即视为货物质量符合约定；”
在日常网购消费中，经营者基本不会主动告知消费阶段如何处理产品质量问题的及时性和形式。 笔者浏览了某宝网站的各个产品页面，发现“消费者保障服务”中写着“确认收货后15天内，若出现产品质量问题、描述与描述不符，或未收到产品等情况，您有权申请退款或退款，本店将承担来回运费。 然而，确认收货后15天内，从哪里开始呢？ 有一位男士之前订了洗发水网站使用条款模板，但送到后他仍然没有使用。 直到半个月后，他拆开包装才发现产品存在质量问题。 当他维权时，却得到店家的回复“15天后退款”。
消费者如果遇到这些情况，根据《条例》第一条第一款规定，顾客在商店宣传页面上的签名，如果产品质量符合约定，则视为无效。 如果您向商店申请退款，如果商店拒绝网站使用条款模板，您可以继续向消费者商会举报，也可以直接向法院起诉。
2、电子商务平台经营者依法承担的责任由平台内经营者承担；
该条款的主要目的是保护消费者在购物过程中免受平台违规经营造成的损失，并由网络购物平台与平台经营者承担连带还款责任。 《中华人民共和国电子商务法》第三十八条也有相同含义，即“电子商务平台经营者知道或者应当知道其在平台上销售的商品或者提供的服务平台侵犯消费者合法权益，未采取措施，采取必要措施的，依法与平台内经营者承担连带责任。”
3、电子商务经营者拥有单方解释权或最终解释权；
这常常出现在消费者眼中，商店“任性”保留的解释权最终被明确“定位”为无效。 此举促使买家在销售商品时遏制夸大、虚假行为，用法律强制规定保护消费者权益。
4、排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；
在网上购物时，我们经常会遇到买家规定什么条件可以赔偿、什么条件可以保护的“标准条款”，这会极大地限制消费者维护自己合法权益的权利。 该规定提高了格式条款的维权门槛，降低了网购的安全性，也降低了消费者的售后服务体验。
5、排除、限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的内容。
本规定是对上述条款的全面补充。 一切违反公平公正原则的“标准条款”都不会被允许，真正保护消费者合法权益无死角。
