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01

商业

六年前的上海,年底的三天里,雾霾笼罩,阴沉沉的潮湿。 人们聚集在CBD的中国大饭店旁边,等待着一群网红的出现。 这三天,微博V影响力大会就在这里举行。

人气搞笑博主“回忆小马甲”是被抓捕对象之一。 他还没有露脸。 自从他确认出席论坛的消息传出后,就有粉丝在微博上喊话要到现场“找穷人”。 堪比人气的,是另一位大V的“微博恶搞排行榜”,粉丝数超过2000万。 如果套用今天的流行语,就是妥妥的“顶流”。

垂直领域的网红是当时微博手握的王牌。

上市成功了,微博账户里有了钱,一部分给了网红。 微博副总裁曹增辉这天发布了一组数据:2015年前11个月,微博内容作者累计收入超2亿元——微博2015年年收入仅为6880万元 美国美元,这大约是内容作者 11 个月收入的 2 倍。 同日微博发布的2016年计划也提到要继续加强扶持。

微博坚定投资的根本原因在于它是一门好生意。

垂直领域的作者产出好内容吸引流量,广告商紧随其后。 新东方、小米都成为了微博网红营销的大客户。 2016年,微博接入电商自媒体,可以为天猫引流。 微博的财报看起来不错,创作者的收入也有了突飞猛进的增长。 2016年至2018年,其收入分别达到117亿、207亿、2680亿。 1亿——和2015年的2亿相比,简直天壤之别。

娱乐明星成为其中重要的一环。 这很好理解,品牌商的活跃之地,就是他们需要拿下的城市。 在2017年的微博之夜,邓·乔(Deng Chao)和杨·米(Yang Mi)赢得了原始的“微博之王和王后​​”,李·伊芬(Li Yifeng)和安吉拉比(Angelababy)被选为“年度最热门的演员”,“年度最佳演员”的名单是甚至更长,包括:张一山、古力娜扎、景甜、关晓彤、杨紫。

榜单背后,暗流涌动。 明星们为了更辉煌的名气明争暗斗,更多的人也涌入这个流量池,从短发做起。

比如娱乐内容创作者。 他们密切关注明星账号发布的动态,或转发、或加工,将其转化为微博增加粉丝的工具。 2017年底,微博首次发布了“2017年度十大影响力娱乐机构”。 入选了“荔鱼斗痛”、“芒果老小白”、“鱼扒婆”、“鱼扒妈妈”等脑娱乐博主。 他们的一些账户在两年内实现了从0到500万粉丝的下降。

这些账号制作的明星素材,吸引了更多的“追星女孩”。 在内容创作者争夺话语权的战争中,谁能制作出越来越多吸引眼球的内容,谁能获得更多流量,谁就会成为赢家。 关于名人的负面和尴尬信息是最有效的弹药。 这自然引起了粉丝们的不满,开始回帖批评,甚至引发控诉大业,由此拉开了饭圈与娱乐营销号的大战。

现在来看,微博的新困境,自此告一段落。

02

鼓手

知乎上有一个对“你为什么要卸载微博”的高度赞扬的回答,说原因是名人热搜太多,我精心管理的账号也被很多营销号强行关注了广告多世界微博粉丝排行,内容质量差等等。

有人总结了热门搜索词类别的占比,发现67.6%是明星新闻、娱乐八卦等。

这不难理解。 微博需要把更多的流量聚集到娱乐内容上,因为这是微博流量变现的最佳赛道。 广告、电商导流,最活跃的流量才能带来最好的回报。

这是微博赚钱的基础之一。

所以最近,在被中央媒体批评需要净化粉圈生态后,微博立马关停了108个误导性超话,解散了789个违法群等等,但直到现在,微博还是那样的微博。 清理、关闭账号只是常规操作,真正引发饭圈失控的核心功能并没有消失——对于“娱乐圈贴·佳缘”微博来说,这些设计才是激活流量的引擎。

它确实交出了一份漂亮的成绩单。 2020年一季报显示,微博用户下滑在2020年达到顶峰,月活跃用户(MAU)为5.21亿,日均活跃用户(DAU)为2.25亿。

但其中也隐藏着隐患。 作为一款公共社交产品,数据化的产品设计让其逐渐成为失去粉丝圈控制权的鼓手。

最接近明星的社交平台,这种身份定位体现在微博分层的产品逻辑上。 其中,“超话”、“热搜”、“爆榜”被视为微博最具辨识度的产品设计,同时也与“用户留存”、“用户粘性”、“用户下滑”和“用户留存”。 “活跃度”与其他关键数据息息相关,也与其背后庞大的利益链条相关。

以“超话”为例,用户可以点击任意名人的主页进入“超话”,寻找志同道合的“组织”。

进入超话社区后,你会第一时间听到“名人超话NO.1”,知道明星在过去一周的排名,而决定排名的是粉丝的“帮助”。 粉丝在这里用积分给明星应该支持的排名。

积分,这又是互联网产品保证用户粘性的又一个常规操作,鼓励用户每天登录APP,完成设定的任务。

通过做任务获得积分,然后通过做任务花费积分。 在超话社区,粉丝变成了不需要报酬的超级工作者。 每个人都有自己的分工和任务。 “打黑”,有的负责管控和批斗。 而明星巨星的名次每周清零一次,打工者辛苦一周后明天又要重新开始,如此循环往复。 为了维持自家偶像的人气,不光是996,就连007也是。

除了“明星超话榜”,超话社区还有“明星势力榜”,实时展示明星人气排行榜。 粉丝需要通过排名来增加帖子的阅读量、转发量、点赞量、搜索量等。 数据越高,排名越高。 很多粉丝都会花大价钱去刷量。

明星实力榜

看来微博很擅长用花哨的方式让粉丝掏钱。

在超花榜中,微博设立新星榜吸引粉丝为新人投票,并通过“搬家”游戏让粉丝订购虚拟花束,帮助新人进入“新星榜”前三名,然后步入“新星榜”。 内地名单”等名单。

不少粉丝吐槽,帮偶像完成“超花招”需要耗费大量人力财力。 他连生活费都还了,想方设法筹钱,努力出钱供“弟弟”进入各种花式榜单。

也就是说,在微博上,明星在榜单中的位置与作品的数量和质量无关。 只要粉丝够努力,够花钱,就能保住自己在微博界的地位。 顺便帮微博产品总监完成KPI。

内卷由此而来。

这样的平台规则就像潘多拉魔盒。 一旦开通,流量的原罪就可以得到释放。 刷流量已经成为粉丝为爱豆做排名的疯狂目标,而最有效的方式就是花钱买流量,增加明星的曝光率。 流量泛滥,某明星微博转发吉尼斯纪录悲剧,也应运而生。

“热搜”是名人和营销号在微博上的竞技场。 它是根据短时间内的搜索量排序的。 搜索量非常高,上升趋势非常快的条目可能会进入列表。 长期根深蒂固的新闻通常是娱乐新闻。

与明星超话榜、明星势力榜有直接的正相关关系:明星在榜单中排名越高,粉丝数据越好; 数据越好,搜索量就越高,上热搜的机会就越大。 相反,热搜也会对超话榜和权力榜产生数据提升作用。

氪金追星的粉丝,很大一部分钱花在了数据和任务上——不管哪个榜单都是钱满满的。

由此,微博打造了独特的粉丝经济消费场景。 粉丝、明星、自媒体营销号、品牌方、平台形成合理的利益链条。 其中,微博作为一个平台,花了不少功夫去培育和收获根本,也就是流量。 而且比起一群太平盛世,显然一场精彩的口水战能够创造出越来越多的流量,进而带来更加可观的商业利益——这就是为什么,以往粉圈的过激行为会被在微博系统中。 被宠爱。

流量业务一旦启动,就很难停止。

此前,中央网信办开展了“清浪粉丝圈顽疾治理”专项行动,对名人榜、热点话题、粉丝社区、互动评论进行点名批评。 微博一如既往,面对监管清理了多个账号以示决心,但也仅止于此。

03

弟子

气质或背景颜色决定了一款社交软件会吸引什么样的用户,形成什么样的文化。

新浪微博以前是认真的。 产品推出初期,这里活跃着名人大V,有知识分子、商业大亨、意见领袖。 当时微博的内部KPI是要求各部门每天至少要招募20个微博用户,而且必须是名人。

它之所以成为现象级产品,是因为它让普通人有机会发声,让更多人看到。 当时,在都市报的热线部,记者们每天晚上要做的就是寻找普通人在微博上发布的线索,挑选有价值的线索,跟进报道。

高铁事故、微博打压、郭美美风波……犹如蝴蝶振翅一般,全民参与舆论风波的热情也在一段140字的文字中被点燃。

2011年,微信上线。

在深圳威尼斯酒店的宴会上,马化腾悄悄对吴晓波说:“微博战争早就结束了。”

此时,微博已经连续第三年出现巨额亏损。

从2012年开始,随着一批微博大V涉嫌犯罪被捕,微博屡屡整顿,进入发展低谷期。

就在此时,大洋彼岸的推特有了在纽交所上市的计划。 自诞生以来,微博就被称为“中国版推特”。 两者前期的发展情况也很相似:陷入巨额亏损,被新的社交工具带走。 就像一对患难兄妹。

2013年,推特成功上市,微博也看到了生路。 当它触底时,它遇到了资本。 比推特晚七个月,新浪微博也在纽约证券交易所上市。 后来的故事我们已经知道了,以前的兄弟在岔路口向左走,一个向右走,渐行渐远。

推特保持了原有的基本调性,吸引了各个兴趣领域的用户群体,从突发事件、娱乐资讯、体育新闻、新闻,到日常资讯。 其核心仍然是通过简化信息来提升流量,让用户生产和获取更丰富的内容。

与休闲娱乐内容相比,用户更愿意从推特上获取有用的信息。 在 Twitter 上发布内容的用户也更喜欢文字而不是图片。

而全面拥抱娱乐圈的微博则摆脱了“推特弟子”的身份。 与众不同的娱乐属性让它名副其实。

很大程度上,粉丝帮助微博找到了“自我”。 然而,在微博的暗示和纵容下,粉丝聚集成组织,“粉丝圈”初具规模,逐渐成长为一股驰骋网络的奇异力量。 反映。

在这个过程中,微博是受益者,也是鼓手。 当失控来临时,其实也逃不过被反噬的命运。

吴亦凡风波期间,当警方报警称他涉嫌性侵时,有粉丝在微博上火速搜救——在外人看来如此匪夷所思的事情,在微博上竟然发生了世界微博粉丝排行榜,而组织者和执行者,也是真正的追星达人。

这样的举动,显然是在挑战法律,也在挑战社会舆论。

微博也感受到了压力。 明星的微博账号首次被注销。 发表不当言论声援的几位大V,编剧六六,辩手马薇薇,前潮流媒体人苏芒的微博都被封禁了。 与吴亦凡有关的超话和群也被关停解散。

但只要基于娱乐流量的底层逻辑还在,你很难指望微博有什么根本性的变化。 而太多的历史早已验证了这个道理:不去触动根本性的改变,往往转瞬即逝,无力回天。

微博的新危机或许只是冰山一角。

图片来自网络,侵删

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