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760元能做什么？ 2020年5月30日凌晨，广州市民李林从陌陌汇款给陌生人，购买了10万个微博“僵尸粉”，售价500元，160元获2万个赞，100个号10,000 元转发。 数据是从水君账号里刷出来的。 它并不代表真正的关注和互动，而是像把沙子扔进海里，引发网络暴力的“海啸”。
数据造假，但可能会欺骗平台的算法，将微博推荐给更多真实用户。 李琳在微博上指责父亲被校长“体罚吐血”，并附上“血衣”照片。 截至当天上午，这条微博的转发和评论已超过50万，话题阅读量近6亿。 怒火的涌动如同海啸，席卷现实。 涉事教师遭网络暴力，个人信息被人肉搜索，学校恐吓解雇压力。 当地行政执法部门全力调查此事，却发现耸人听闻的情节纯属捏造，“血衣”是用掺水的化妆品染成的。 李林和刷数据的“老大”都以寻衅滋事罪被判刑。
互联网确立了今天人们的公共生活，虚拟空间和现实空间相互交织，附着在虚拟空间上的邪恶也从隐秘之地滋生。 近年来，公安机关网安部门连续开展“清网”专项行动，持续打击“网络喷子”。 今年下半年，为期六个月的依法打击网络喷子专项行动正在全国开展。
“互联网经济是信用经济，网络喷子的存在会导致虚假信息和失衡。” 中国政法大学互联网法研究所所长李怀生告诉《中国新闻周刊》，在互联网的黑灰色产业链中，网络巨魔依附于“网络恶势力”、“网络流氓”。 ，破坏公平的商业竞争环境，危害网络空间公共秩序，危害国家安全，侵犯个人的人身权和名誉权。
而在一场又一场的网络风暴中，不时可以看到互联网巨魔大军的身影，以及日趋完善的蓝色产业链。
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李琳的儿子今年6岁，已经上幼儿园一年级了。 2019年12月10日下午，她从中学接妈妈回来，发现爸爸的秋衣和棉裤都湿透了。 女儿告诉她，她和另外四个朋友在中学操场上跑了10圈，还伴有呕吐、气短和头晕。 李琳一边带儿子看病，一边在微信群和朋友圈“声讨”老师。 学校和教育局多次找她开协调会，她觉得这件事没有被重视，学校还对老师进行了训斥。
李琳生长在单亲家庭，极度缺乏安全感，总觉得别人会亏待自己。 自从觉得儿子被老师“体罚”后，她就“陷进去有点出不来”。 办案人员透露，即使有监控录像和众多客观证据予以否认，李林的母亲也只是被罚四处乱跑，因疲劳而呕吐，但李林在供述中详细描述了母亲“吐血”和“哮喘发作”的情况. 过程，“这些细节让你觉得，没有亲身经历，很难知道经历。如果不是看到监控，我们会同情她。”
李琳是短视频平台的美妆博主。 在社交媒体上，她为自己创造了一个虚拟身份：名校毕业，家庭幸福，正准备全家出国生活——这与现实生活存在差距。 她学历普通，曾当过空姐，丈夫总是抛下她满天飞，辞掉工作后，她主要承担起抚养孩子的责任。
2020年3月，李琳注册了微博账号“小岛的海”。 3月21日、3月28日、4月6日、4月11日、5月30日，她多次发文称老师虐待中学生的内容以及儿子所在中学和市长的不作为。 2020年5月30日之前，她的微博转发量不到1000次，阅读量上千万。 不过，这种流量在微博上并不是很火爆，也没有造成大量的“围观”。
微博账号“海上小岛”发布的“染血”校服照片。
但2020年5月30日，早上6点新浪微博粉丝排行榜前二十名都有谁，李琳再次发微博，描述“女儿坐在车里吐血，满脸是血”，并附上一张此前未公开的照片衣服上沾满了暗红色的“血迹”。 此外，她还声称自己在5月27日凌晨2点外出倒垃圾时遭到校长威胁强奸。
和之前发的其他微博不同，李林为了这条微博花钱“宣传”。 据她供述，衣服上布满“血迹”的照片是“发起人”建议她降低的，以更好地证实她的猜测。 可父亲并没有吐血，她就把化妆品和水调成暗红色的液体，倒在父亲的衣服上。
谁是“推动者”？ 李琳说，她过去常常为自己的美妆视频点赞和评论。 为了她爸爸的宣传，我找了之前买过赞的人来宣传我的微博。 卖这种宣传资料的人，是她在二手转让平台“咸鱼”上找到的。
随后，李琳的微博火了。 就在李琳付款四个小时后，一张血衣图片的微博上了热搜。 “有图有真相”的恐怖细节引来不少关注。 截至当晚，这条微博转发量达589467条，评论数566263条，浏览量181744355次。 相关微博话题跃居热搜榜首，阅读量5.4亿，讨论19.6万。
大量网友指责中学和教师，呼吁相关部门查处此事。 2020年5月30日中午，广州市白云区教育局发布通知称，已联合公安等部门介入，成立专案组进行调查。
（2020年7月21日，警方在河南某新村抓获4名涉案犯罪嫌疑人，现场固定电子数据，缴获笔记本、手机、手机等一批涉案物品。帐单。）
2020年5月31日凌晨，广州白云公安局通报了“逆转”的消息。 2020年儿童节，李林被警察带走。 警方通报称，李琳故意编造虚假信息，注册微博、微信账号，利用其他家长身份进行恶意传播，雇人进行网络炒作，以达到促使中学开火的目的。涉事老师要求赔偿。 鉴于其行为严重扰乱公共秩序，社会影响恶劣，已涉嫌寻衅滋事。
六个月后，李琳以寻衅滋事罪被判处有期徒刑一年零六个月，缓期二年执行。
（2020年11月20日，广州市白云区人民法院公开开庭审理被告人李琳寻衅滋事案，以寻衅滋事罪判处李琳有期徒刑一年六个月争吵寻衅滋事，停职两年。）
分包业务层次
大肆炒作的“血衣案”的发起人也未能逃过美网。 2020年6月3日，也就是李林被控制后的第三天，警方将马某抓获。 他交待，他在网上找到了一个名为“某某自助点餐社区”的平台。 通过本平台下单，您可以为各种社交平台账号的点赞数、转发数、粉丝数等服务付费。 马是“代理人”。 他通过淘宝等渠道发布广告招揽客户，在平台上根据客户需求下单，抢取差价。
网上代理是一个平台，但是平台也分大平台和小平台，还有层层的转包关系。 2020年7月21日，广州警方赶赴湖南，在村民新村发现了马某的网络平台。 在那间私房里，一个老板带领着几个年轻人，成立了一个代理画室。 该工作室没有注册工商营业执照。 “业务范围”为短视频、文章、投票、在线课程等平台。 减少点赞、转发和粉丝的数量。
但工作室仍然是网喷链上游接单的一个环节，工作人员并不直接参与刷单，只是在自己搭建的“小平台”上进行日常维护和售后服务. “小平台”使用API接口程序与之前的网站对接，可以看作是“大平台”的一个分站。 在“小平台”后台，民警发现马某曾为李琳下单记录微博刷粉、点赞、转发。
《中国新闻周刊》记者用“推广”等关键词搜索淘宝，发现有卖代理数据的帖子。 卖家直接发布图片，用乱七八糟的手写文字传达沫沫的联系方式，并用“黑字”来标注产品，比如用“分”代替“粉”，用“米”代替“元”。
记者以订购粉丝号的名义联系了售货员彭程，电话那头传来年轻的女声。 彭程告诉记者，他搭建了一个“小平台”，手下有6名经纪人。 目前生意太忙，还在招代理。
彭程发来了自己“小平台”的截图。 记者看到，其上可购买的产品涉及抖音、快手、哔哩哔哩、拼多多议价、生活支付、抖音（海外版抖音）、小红书、闲鱼和王者荣耀，产品类型包括减少播放量、点赞、评论、转发和粉丝。 他说他现在不推广微博了。
“评论可能更贵，点赞和转发负担得起，浏览量等于没钱。” 彭程告诉《中国新闻周刊》，他在抖音上有100万浏览量，并向客户收取了30元的费用。 经纪人主要靠粉丝量和评论量赚钱。 在抖音平台上，经纪人对100个粉丝报价6元，对质量不一的评论报价2至3毛钱。 根据他发的平台截图，经纪人的“收购价”是100个粉丝2~3元，每条评论1角钱左右。
记者发了一个抖音作品链接，支付90元，要求为作品所属账号订购价值60元的粉丝1000个，评论100条作品减值30元。 彭程答应接单，“我再给你十万播放量。” 他说，大概只需要一个半小时就可以得到粉丝数。
“（粉丝数）不能上传太快，太快了也不会影响人数。” 100 条评论到位大约需要 24 小时。 记者点了一条“优质”评论，每条价值3分钱，他保证是“活跃的真人头像，可以围绕某个方面定义自己的评论”。
什么是“活跃的真人”？ 彭程说，这和现实中真人的意思不一样。 意思是“账号质量超高，有作品，有头像，活跃度高”。 每个运营商可以拥有多个优质账号。 下单后，运营商借助这些账号，“纯真人做任务，一部手机，一个账号，一个IP”，“下单即跑，绝不拖延，即跑即跑”。全天 24 小时下单”- 这意味着它们全天 24 小时营业。
为保证此类“真实粉丝”的手写评论绕过初审，彭程要求每条抖音视频最多点播300条“真人评论”，点播机器评论允许1000条。 评论内容的方向也有限制，“国家指责，骂人的评论不能做”。
而在他的计费平台上，你可以看到那些真人评论的实时进度，用任务完成率标记任务完成率。 “我以前的家人就是老大，他们有自己的机房和服务器，就是这么干的，售后秒回。” 彭程表示，这保证了评论内容的灵活性，可以根据不可预测的平台初评标准进行更改，或者联系客户退货。
彭程说，他五年前就开始做海军刷生意，之前靠偷券赚钱。 Q币是社交媒体上的一种虚拟货币，常用于网上赌场活动。 彭程表示，自己不是专业的“引流”，不会根据用户的利益进行推广。 “掉过他的粉丝90%以上都死了。” 如果账号有卖东西的需求，最好找专业的引流公司，“用正规渠道做广告引流有点贵”。
记者下单后，三天之内，记者推荐的抖音作品下方就出现了100条评论。 这些评论长短不一，有十几个字，内容都与抖音的作品有关，看起来像是真实的网友评论。
这些评论来自谁？ 肖亚静，广州市白云区检察院检察官。 她曾参与代理处理“血衣案”。 她告诉《中国新闻周刊》：“在通过海军‘涨粉、点赞、转发’网络信息的过程中，经常有需要的客户通过代理商下单时，代理商将任务输出到平台，而前者负责组织“产线”运作，最终完成信息扩散任务。这些平台服务器多放置在阿里云或腾讯云，由中间商铺提供和维护，客户需求通过平台进行最终分配“执行”在人工电脑程序（俗称“僵尸号”）或拥有大量账号的网络水手队（俗称“水手”）。“水手”可能是一些社会闲人，也有一些是大学生.他们针对“网赚”项目将维护账号、刷单等作为兼职，故意人为虚假评论或转发，点赞大量网络信息离子，并在完成特定任务的同时获得一定的报酬。”
《中国新闻周刊》从某网警处获悉，在海军产业链中，细分为技术流、卡商、收码平台等多个类别。 虚假评论的主要来源有两个。 一是水军通过“养号”拉帮结派，即持有大量手机和手机号，注册陌陌、抖音、快手等各类账号，然后开展一些常规活动，如发布作品等，模仿真人行为，用于规避平台初审机制。 这些模拟账户（也称为“真实账户”）成熟后，再交给计算机程序进行自动评论。 另一种是人工审核。 客户需求通过平台进行分包，承包方一般通过微信群或众包平台发布任务。
在“血衣案”中，涉嫌发布虚假信息、扰乱公共秩序罪，平台“老大”寻衅滋事承担刑事责任。 广州警方通报，在抓获李琳后，警方还抓获了5名为她提供刷卡服务的犯罪嫌疑人。 他们分为两个层次。 该平台所在的“工作室”被定义为“非法提供推广、营销等服务的营利性平台”。 据初步统计，涉案工作室的营业额超过2000万元。
愤怒的交通
“‘血衣案’是典型的军民联动热搜案件。” 肖雅静觉得，之所以联名宣传，是因为班主任猥亵未成年人的话题本身就可以引起大众的关注，加上网络喷子的推进，迅速在网络上产生了舆论。 不过，让她疑惑的是，李林订购的是一些廉价的丧尸扇，并不代表真正的重视。 虚假注意力是如何影响现象级传播的？
2021年8月，新浪微博公布了热搜排名公式，即（搜索热度+讨论热度+传播热度）乘以互动率。 每分钟估算一次，取前50名进行展示。 新浪微博相关人士告诉《中国新闻周刊》，互动率是判断热搜的一个诱因。 这个数据可以判断网民参与话题的意愿程度，反映用户对内容的消费意愿。
互动率的预估也有一套后台公式，分母是原创内容的数量，分子是发布内容的互动数据，即转发、评论和点赞。 这意味着，如果某个话题的原创内容较少，而该内容的转发、评论、点赞数较高，则很容易被搜索到。 “比如一个话题有1000篇文章，转发100万次，评论200万次，点赞1000万次，而另一个话题有1万篇原创文章，但转发、评论、点赞较少。一个话题更可能受欢迎。” 上述人士表示，这样的设计才能体现微博话题的真实热度。
海军制造的虚假热情能否奏效？ 上述人士强调，微博目前有反盗版程序，可以分析账号行为、IP地址、使用的设备，判断是否是troll。 “主要调查的是机械海军。” 该人士坦言，对于海军募集的“真实账户”，更难判断是不是海军。 “什么是海军？现在我想到三个标准：是不是人，是不是有偿的，是不是自愿的。平台只能判断是人还是机器，是不是其他两个方面很难借助平台来判断。” 那人说。 我觉得平台会捕获更容易识别的机器人巨魔，“但如果你发现刷子背后的人是谁，平台会更难。”
然而，在“血衣案”中，李琳雇佣的“水手”在微博反海军节目中作弊，虚假数据成为她微博登上热搜的垫脚石。 肖亚静还非常强调，在这一诬告引起关注的同时，一些拥有百万粉丝的微博“大V”也转发了此事，助推了事态的发酵。
一些“大V”煽动社会动荡、引起关注，背后是有营销目的的。 微博粉丝超过500万的王三告诉《中国新闻周刊》，他观察到的“大V”分为两类，一类是专业人士，比如医生、律师、投资人、经济学家、情感博主等。 .，他们靠专业积累创造原创内容，帮助网友答疑解惑，靠知识变现。 另一种类型是营销帐户。 这类账号缺乏原创能力。 为了吸粉，他们甘愿成为网友发泄情绪的出口。
王三强调，营销号不在乎真假。 当他们注意到网友们积累了某种情绪时，就会为这种情绪说话，甚至迎合这种情绪对风波进行片面的分析。 做个打手。”他说，一些营销号会突破道德底线，过度殴打被告人，导致网络暴力。而由于有人带头“打架”，网友们会更肆无忌惮地释放情绪，并且暴力的气焰会越来越强烈。而当狂欢结束，情绪如潮水退去，营销号就可以收割大量的粉丝，之后无论是引流还是投放，都可以盈利。
这让网络暴力成为“交通密码”。 极端情绪影响下的狂欢，更容易让用户动动右手，转发、点赞或评论极端言论，积累消费内容数据，提升话题互动率，推上热搜。 在一些微博大V眼里，这就是“愤怒的流量”，是最好的赚钱方式。 而这其中，也有海军助火的痕迹。
在发声批评某名明星后，芒果陷入了一场旷日持久的网络暴力。 她试图反击，但因为双方地位不对等，她是网络上的透明人，而对方是拥有百万粉丝的明星，这让菠萝处于被追打的状态，并在几轮冲上热搜的网络风波后，遭到大量明星粉丝的侮辱和诽谤。
那是2019年下半年，芒果在微博上看到一条明星衣服被曝光的热搜。 她觉得明星急于成名，进行低俗炒作，于是发微博评论明星借黄打黑炒作，她坦言语气尖锐，但微博粉丝不多, “我觉得不会对她（明星）有什么影响。” 但那条微博被明星转发，对方似乎有些恼火，称自己要“做个实验”，让菠萝也体验一下“大家轮流骂你的感觉，不间断”。网络帮派。”芒果说。
这位明星首先就菠萝的“零回评”微博向法院提起诉讼，要求菠萝赔偿精神损失费20万元。 芒果公司为此提起诉讼，要求赔偿精神损失费5万元。 北京市互联网法官综合考虑双方的影响力、公众形象、过错程度、传播方式、侮辱恐吓性质、涉案侵权微博账号关注人数、涉案微博关注人数等因素，作出二审裁定。微博浏览量、影响范围。
法院认定，该名明星客观地表达了诱导、怂恿他人实施网络暴力的言语意图，且明知该行为的后果，可认定其构成陷害行为。 部分网友在微博上发菠萝私信，带有攻击性指责、恐吓、人肉搜索等内容，内容极其低俗，具有人身攻击性质，超出公民言论自由的权力界限，是蓄意严重的行为。伤害菠萝的人格，对榴莲构成威胁。 同时，法院也认为菠萝的言论构成对明星名誉权的侵犯。
最终，北京互联网法院判决双方在微博上公开道歉，明星赔偿菠萝所主张的全部精神损失费5万元，芒果则赔偿明星5000元精神慰藉。 双方当事人申请再审，北京市第四中级人民法院再审维持原判。
芒果向《中国新闻周刊》讲述了被网络欺凌的经历。 2019年10月14日，当她打开手机时，突然听到无数条微博通知。 她被无数网友的评论和私信轰炸。 小透明的一条微博也助长了网络暴力。”
不到半个小时，侮辱性的攻击充斥着她的私信，负能量如潮水般将她吞没。 最让她痛心的是人肉搜索。 哪个微博号她用了将近十年，微博里有很多个人生活痕迹。 明星粉丝恶意分析了她过去在社交平台上发布的生活痕迹，并对她的真实生活进行了回顾。 诽谤诽谤。
连续两次上热搜后，芒果发现自己被人肉搜索，个人信息被传播。 她去报案，并在微博上发布了报警存根。 名人就网络欺凌行为向她道歉。
不过，Mango的道歉并不是结束，反而助长了炒作。 Mango表示，那些热搜是被营销号炒作的，明显偏袒女星，宣传她已向明星表白。
芒果觉得自己在这场网络暴力狂欢中“牺牲”了：她成了明星炒作话题的“素材”。
“同类相食”的利益链条
芒果在起诉的同时，也想找到热搜话题背后的推手。 她以需要合作为由，加了一些微信营销号，拿到了他们的报价单新浪微博粉丝排行榜前二十名都有谁，其中不乏知名的MCN机构。 其中两家公司的报价显示，它们都拥有大量的营销账号，拥有数百万或数千万的粉丝。 发布软文最高价5000多元。
MCN还提供“热搜资源包”，伪装成普通网民的小号和大号组合销售，共同打造微博话题。 再加上网络喷子的宣传，带动话题的流量，推到榜首。 搜索。 2021年年底，菠萝问明星她的热搜话题是怎么火起来的，其中一家公司的负责人告诉她，“热搜资源包一般都是5小10大，再加上一些达人号，之后上榜，按排名收费。”
该负责人还承认，利用网络喷子在微博上为明星提供“真人评论”，评论方向可由明星团队提供。 除了微博平台，这些MCN公司还在抖音、豆瓣等平台提供宣传推广服务，以及网络喷子服务。
“转发营销账号的目的不是为了创造大量的转发，而是为了促进大量的转发。” “大V”王三说。 比如王三，如果一个拥有200万以上粉丝的营销号介入某个话题，也许它创建和转发的微博可以产生1万次转发，但这1万次转发可以达到“长尾效应”，可以促进100,000 次转发。 翻倍关注量炒话题。
如何吸引更多注意力？ 王三说，那是为了渲染风波，捕捉网友的情绪。 “营销号公司的基本功课就是写煽动情绪的文案。” 他表示，在接单之初，营销号会先判断风暴本身对情绪的推动潜力，“比如挑起一些群体之间的对抗，或者非常煽情和恶毒的情节，都是火元素。”
如果剧情平静呢？ “可以添油加醋，捏造一些无法否认或难以证伪，但又足够扭曲的细节。” 王三举了个例子。 比如在一段男女感情中，如果一方想在微博上指责对方，就可以夸大情节，夸大亲密关系中没有第三方见证的事实。 领悟，“比如对方冷暴力，这个词本身因个人经历不同，很难分辨，对方无法证明。”
当网民的怒火被调动起来，“人肉搜索”马上就会出现，将负面影响传到线下。 王三强调，除此之外，在铺天盖地的关注中，凡是被告人在网络世界的踪迹，都会被网友们认真考虑，有的会把被告人过去的一些言论粉碎、丑化、拼接在一起。 , "Create some black material for your criticism, but it may not be true after all. This person may not be so bad in the first place, but he has to make it worse." Wang San said that accounts that carry out such "re-creation" often of a marketing nature. He feels that following the anger of netizens is a method of marketing accounts to cater to fans, thereby reducing fans, and behind it is the scrutiny of marketing interests.
Now both Douyin and Weibo have disclosed the MCN organization to which the marketing account belongs, and "officially announced" the marketing function of some marketing accounts. However, most of the marketing activities are still unrecognizable, and netizens may still be led by some unfair "opinion leaders".
Du Minghuai, a lawyer at Beijing Zhongwen Law Firm, told China News Weekly that Internet marketing is essentially a kind of advertisement, which can be further clarified, requiring it to abide by the "Advertising Law" and disclose its interests, so as to avoid being deceived by the target audience. "The Internet has the function of an amplifier. The problem that we have not regulated well offline will be obvious when it comes online." Du Minghuai said that in real life, there are endless marketing methods, and these "soft advertisements" that play around the edges still have difficulties in supervision.
Article 7 of the 2013 "Two Highs" Judicial Interpretation stipulates that for acts of deleting posts for a fee or knowingly providing false information and publishing it for a fee, which disrupts market order, the crime of illegal business operation can be punished according to the severity of the circumstances. However, some people in the legal field feel that this provision needs to be more detailed and difficult to implement.
As a front-line prosecutor, Xiao Yajing feels that the promulgation of the above-mentioned judicial interpretation clauses is based on ensuring that netizens can obtain information sources fairly, protect the right to know, and prevent online information from being consciously manipulated. However, in judicial practice, while this clause cracks down on "black public relations", it also sometimes implicates "white public relations". Because according to the judicial interpretation, as long as you provide paid services to help others delete posts, you will be criminalized. However, some actors provide services for others to delete false information through complaints or appeals. These behaviors are not very harmful, and they have not adopted misleading means , you should still be cautious when committing a crime.
At the same time, "black public relations" has become increasingly insidious. Li Huaisheng, president of the Internet Law Research Institute of China University of Political Science and Law, emphasized that black public relations were born out of Internet trolls. In the commercial competition of Internet companies, they help one party attack the other through online public opinion. Later, such public relations mostly appeared in the form of information service companies. , "Back to its master", from the hiring party to extortion. "In the past, I used money to help scold the street, but now I scold you if I don't pay you."
Li Huaisheng emphasized that some companies will pay more attention to negative information in the early stage of IPO listing, which gives this kind of black public relations an opportunity to take advantage of. Because the "revealing news" is partially true and the blackmail methods are secretive and diverse, the judiciary will Such acts of disrupting market order are difficult to regulate.
"During the crackdown on gangsters two years ago, the term 'internet gangsters' was put forward, which was actually aimed at this kind of situation." Li Huaisheng said that, just like the real gangsters, these "information consulting companies" appear to be all Formal companies, in fact, have accumulated a large amount of Internet resources and control a large number of "zombie accounts" and high-quality "real accounts" registered in batches. These accounts circulate in the market and cover almost all platforms on the market. Matrix," in order to avoid platform supervision, these accounts may not be real names, behind them is the personal information circulation market.
"Personal information theft is the source of the black and gray industry on the Internet." Li Huaisheng said that in the black and gray industry, lawbreakers build illegal platforms, use personal information to commit online fraud and register black and gray accounts, and engage in cyber troll activities to make money Later, there will be a network dedicated to money laundering. "From upstream to downstream, using personal information, the entire industrial chain will work."
(Li Lin, Peng Cheng, Wang San, and Mango are pseudonyms in the text)
Published in the 1068th issue of "China News Weekly" on November 14, 2022
Magazine Title: The "Navy Army Industry Chain" Behind the Internet Violence
Reporter: Yuan Suwen
