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《政务微博新观察》系列网评：
安传祥
近三年来，舆论传播领域最火的词汇无疑是“微博”。 数亿网友注册，“草根”和“精英”都在这里发表意见。 政府部门也合法地介入这个“新媒体”。
从最初战战兢兢的“推”，到后来的主动“追”，从疲于应付到冷静，政务微博迎来了奋斗的第三个年头。 截至2012年底，我国政务微博约8万条。
但是，想要在微博这个开放平台上有所作为，并不是靠扎营就能实现的。 政务微博要想在政务上发挥作用，就必须要有影响力，离不开网民的“关注”。 事实上，政务微博不能仅凭粉丝数就“论英雄”，但无人关注，无异于自言自语。 一方面，粉丝多了，政府的声音传播得又快又广； 另一方面，粉丝的“围”和“挑”也是政府部门发现问题、改进工作的动力和压力。
那么，政务微博的粉丝在哪里呢？
目前政务微博的一个突出问题是，很多政府部门在微博上不知道说什么、怎么说。 一位专门研究政务微博的专家强调，解决这个问题有两个层次：在常态“风平浪静”的情况下，要结合本职工作，谈发展举措，谈民生话题。 不要常年“睡觉”； 当热浪“涌动”时，要正视问题，及时回应关切。 难度越大，越能检验政务微博的质量，展示政务微博的底蕴。 闻言有理，态度诚恳，行动积极，内容真实，这样的政府微博网友自然会成为“粉丝”。
政务微博除了双向信息发布外，更侧重于与网民的互动。 自媒体上每天都有新鲜事发生。 “粉丝”是带着观点、态度、诉求和情感而来的。 尤其是对于这些理性的表达和解决问题的诉求，他们都能给予热情、真诚的回应。 获得他们的信任。 互动过程中发现问题，及时解决； 在互动中可以增进了解，达成共识。 这种互动影响的不仅是政府微博的内容，还有政府的工作模式和作风。
微博提供了一个平等对话的网络平台。 无论是“大人物”还是“小人物”，都不能凭借现实中的“身份标签”来强迫他人接受自己的观点。 政务微博作为微博用户中的一员，面对如此多的微博，不得不放下姿态发声。 在适当的时候微博上哪儿买粉丝，他们还可以“秀可爱”、“小甜头”。 同样的信息，不同的表达方式，会有不同的疗效。
事实上，贾府的焦大无论如何也不会爱上林黛玉的。 微博粉丝五花八门，不可能所有人都“关注”你，政务微博也不需要刻意要求“关注”。 “微游”微博上哪儿买粉丝，哪怕他们的情绪和表情暂时有些过于极端了。 这样，政务微博就可以找到应有的粉丝。
