继去年元旦开通“五福”后，支付宝正尝试打造更多营销IP，并向平台店铺开放。
9月初，支付宝推出“家乡月圆”中秋活动。 与今年首场活动类似，用户可以在支付宝中搜索“家乡”，然后就可以在活动页面兑换支付码皮肤。 共有34款皮肤，对应全省34个地的人文风景主题。
用户获得皮肤后，不仅可以在支付宝支付码界面使用，还可以作为红包封面，或者设置为手机桌面小部件的背景。 支付宝向字母榜（ID：wujicaijing）透露，去年参加“家乡月圆”中秋节的用户数量比今年增长了50%。
不仅仅是上述针对C端消费者的玩法，支付宝明年春节活动最大的变化在于，不仅是平台苏州支付宝小程序定制网站，数十家门店和园区小程序也首次获得了定制皮肤的领取权。
2019年，陌陌正式首次向企业用户开放“定制红包封面”功能。 和陌陌红包一样，随着海量的支付，支付宝支付码皮肤也是一个超级流量曝光入口，这对于门店来说无疑是一个“黄金地段级”的品牌营销阵地。
据了解，毛戈平、旺旺等6家门店受邀参加了本次活动的开业。 用户通过此类商店的支付宝小程序兑换过年特别权益并下单后，将有机会获得限量的数字收藏皮肤。
另一方面，北京西湖、苏州虎丘、武汉黄鹤楼、承德冷庄园、西安博物馆、华山、庐山等37家境外园区也参与了春节领取支付码皮肤活动。松山等。用户可以通过支付宝搜索园区小程序申请本省的支付码皮肤。
与“五福”玩法不同，支付宝国庆支付码皮肤模式以支付码为入口，融合《月亮是故乡》内容IP，促进用户转发和互动，在支付宝上产生巨大的公域流量。国庆节点，精准引导至参与店铺私域。
2018年后，支付宝明显加大了开放力度，将更多公域流量开放至店铺私域。 尤其是2021年确立“去中心化”的店铺自营开放原则后，支付宝打通了很多流量输出渠道。
去年年初，支付宝举办了第七届新年“五福送”活动。 1000家门店首次成为主角，接收私域外用户定制的祝福卡，并匹配优惠券和会员权益。 支付宝不再是五福游戏的唯一运营商，而是与商店合作搭台看戏。 从本次“月是故乡明”活动来看，支付宝显然希望打造新的国家级数字年货定制IP，并在元宵节这个元旦前的又一个重大节日期间向生态开放。
这种动作的背后，是支付宝打造店铺私域生态的战略决心。 支付宝的全面开放正在深入推进。
在发起“月亮是我家乡的光明”活动之前，支付宝最著名的营销IP是五福。 五福首次开店时，给前者带来了强劲的下滑，全网的呼声量和转化效果非常可观。 这使得支付宝不断开放更多IP，元宵节“月是故乡光明”活动就是一次新的尝试。
美妆品牌毛戈平在经历了年初五福活动的甜头后再次参加。 在此期间，小程序的日均访问量翻了一番，权益券的兑换率也翻了近一倍。 公园方面，以“手机一步游湖南”为例，收到春节支付码皮肤后的第三天，小程序的DAU（日活跃用户）下降了11多与前三天相比。
支付宝似乎非常熟悉如何利用公域营销IP将流量引向店铺私域：五福从上线到开店，用了十年时间； 《月亮是故乡》作为一个新IP，只用了一年的时间。
支付宝开放的速度正在快速推进，这得益于平台去中心化战略的进一步明确以及IP运营经验的更加丰富。 在2022年支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁集团首席执行官、支付宝生态发展事业部总经理何永明表示，当前门店数字化运营已经进入“深水区”，建立可运营的用户资产和持续的转型可以提高商店的价值。 数字生活。
这几年，支付宝店铺的私域运营工具矩阵似乎已经建立，小程序和生活号两个阵地的功能也越来越完善，为支付宝店铺的开通提供了落地场景。营销IP。 面对小型营销活动带来的流量，门店能够很好地接收、留住、利用。 这是平台免费开放IP的前提之一。
在向商家开放营销IP之前，支付宝已经越来越多地将公域流量引向私域。 2018年以来，支付宝确立开放战略，具体举措越来越多，开放不断深化。
支付宝于2018年9月推出小程序，平台店铺在运营私域时有了“根据地”。 2019年3月，支付宝发布“星星计划1.0”，向超过200万个店铺小程序开放公域流量激励。
当时支付宝的流量分配模式是“中心化+去中心化”，利用公域流量辅助和激励店铺运营私域，形成良性下行循环。 但当时支付宝的中心化地位还没有完全对外开放； 支付宝APP中，“市民中心”、“芝麻信用”、“保险频道”、“会员频道”等模块成为平台流量输出的主要渠道，也是各门店的渠道。 战场。
2020年3月，支付宝强化了向店铺私域释放集中流量的作用，推出了一套利用公域流量激励店铺自主经营的机制。 这种举措被称为“小程序扶持卓越计划”，在短时间内取得了良好的效果。 首批参与店铺的GMV（商品交易总额）三个月内下降了300%以上。
2021年，支付宝的开放模式将进一步演变为“去中心化为主、中心化为辅”，让平台公域资源为商店私域“做事”，成为前者的辅助力量； 私人领域是存放所有商店运营疗愈的终极前沿。
2021年5月，支付宝调整了APP首页的九宫格规则。 口碑、饿了么等阿里相关小程序不再有固定定位。 用户可以自行删除，更换为自己喜欢的小程序； “我的小程序”进入九宫格，成为唯一无法删除的固定入口。 用户可以在此入口直接访问“最近使用过”或“喜欢的”小程序服务，缩短了重访的路径。
据悉，支付宝APP首页信息流程进行了改版，“为你精选”出现在更高的位置。 该模块汇总了用户常用的小程序，点击即可打开。
2021年底，支付宝将把“生活”频道置于APP首页顶部中央。 生活频道是各类生活账号制作的直播、短视频等内容的集合，其中平台家庭成员占据了很大比例。 此次调整，进一步打通了从内容到服务、商品的链接。 店铺内容营销首次获得支付宝核心流量入口苏州支付宝小程序定制网站，同时打通小程序私域。
至此，支付宝小程序+生活号的两轮私域驱动产品体系已基本完成。
2022年之后，通过营销IP的开放，支付宝贯穿不同公域场景的开放拼图基本完成。 根据官方发布的《支付宝私域运营蓝皮书（2021年版）》，门店在私域运营中吸引顾客必须依靠自主推广，包括线下素材、物联网、社交媒体、短视频平台等获客来自支付宝公共领域，前者分为营销场馆、首页推荐、搜索、支付成功页面、站内渠道五大场景。
此前，支付宝已经向店主开放了最后四个公共领域场景，包括8个首页搜索框、首页应用中心、首页消息提醒、首页推荐卡、支付成功页面、生活频道、优惠券频道、会员频道。 主要流量位置，唯有营销场馆尚未有大动作。 随着五福、双十二、《月亮是我的家乡》等IP陆续入驻门店，标志着支付宝的公域开放越来越多元化。 这是支付宝相对于陌陌的重要差异化优势之一。
在去年7月的合作伙伴大会上，支付宝宣布升级小程序、生活号、商户优惠券、公域推广系统四大产品，并向门店全面开放。 阈值，提高转换效率。
支付宝将公域推广体系定义为日常推广、商业推广、活动报名三层。 其中，活动报名部分非常提到，双12、五福等平台级IP活动将向店主开放，促进和放大私域运营的功效。 这也意味着支付宝将继续加强营销IP层面的开放。
改变中心化的算法分配模式，将公域流量池开放给更多平台商店，将流量存储在私域，正在成为国外各大互联网公司的共识。
各大公司中，支付宝于2018年率先提出公私域联动，目前已开通8个核心公域与小程序、真实账户等私域对接。
2019年以来，陌陌尝试在平台上打通不同的流量体系，尤其是视频账号和小程序。 经过多次产品功能迭代和灰度测试，三者已经全面打通，用户可以在视频账号个人主页直接跳转“商店”等入口。 去年5月，陌陌提出私域2.0概念，公域与私域联动是特征之一。
抖音也在寻找一条开放的道路。 在支付宝推出明年春节活动的同时，抖音也即将发布开放平台，计划基于其产品，以抖音小程序为主要容器，提供一系列通用服务框架和开放能力。 目前，平台已开放电商、生活服务、小游戏、娱乐等多个行业的业务计划。
支付宝、微信、抖音等平台都有自己具体的开放姿态，但大体逻辑都是将公域流量输出到私域，通过小程序承接，最终促进服务和交易。
三大平台均拥有数亿DAU。 开业后，门店无需担心流量来源。 平台也在持续扩大公域流量供给。
另一方面，平台也在提供越来越多的公域流量场景，以满足不同门店吸引新客、降低成本等运营需求。 以支付宝会员渠道为例。 它在平台上聚集了大量的高价值用户，并通过会员等级和积分等运营工具，帮助存储更好地从公共领域到私人领域的存款流量，以提高运营效率。
华住集团是较早部署支付宝私域的酒店之一。 该公司高管在去年6月的一次行业峰会上表示，华住非常重视支付宝会员的高价值； 近一半会员来自支付宝，支付宝小程序已成为集团订单量增长最快的渠道。
但这并不是说开放只相当于平台向门店输出流量。 除了导流，平台还需要帮助门店提升数字化运营能力，放大开业带来的利润。
以支付宝为例。 去年7月的合作伙伴大会上，推出了门店数字化自营模式C-CARE。 其中，第一个C指用户价值，后四个字母指用户规模、用户活跃度、用户潜在价值和门店运营效率。 支付宝认为，四大激励措施共同决定了用户的价值。
在C-CARE模式下，门店可以通过公域推广和私域运营来积累用户。 其中，公域推广部分包括活动报名、日常推广、激励和业务推广等，私域部分包括搜索、小程序码、支付礼遇、设备操作等链接匹配。
另一方面，C-CARE模型还围绕用户活跃度、潜在价值和店铺运营效率三个维度提供了一系列工具。 例如，针对用户活跃度，支付宝提供小程序、生活账号、消息功能等，APP消息能够唤起用户，生活账号提供内容和交互场景，最终落在小程序提供服务和产品上。 在挖掘用户潜在价值方面，支付宝提供了店铺优惠券、支付券、会员卡等，本次国庆活动涉及的红包功能也涵盖其中。
C-CARE模式的推出以及营销IP向门店的开放，体现了支付宝对于开放的理解：提供公域入口和流量只是开放的第一步； 更高层次的对外开放需要平台技术和运营能力的输出。 在本次“月是故乡光明”活动中，支付宝将为部分店铺提供订购、领取支付码皮肤等权益，并在后续运营中释放长期价值，展现了全方位、多层次的新思维。整个过程开放。
平台的开放性，以私有领域为主，不仅为企业主尤其是中层企业主带来更多机会，也让企业自身受益。
目前，国外互联网的新人口红利早已耗尽。 互联网公司从快速下滑转向高质量下滑，业务重心逐渐从吸纳新人转向存量运营。 如何挖掘和放大现有用户池和流量池的价值，是各大企业培育第二条下降曲线的关键。
健康繁荣的平台生态是用户和流量的价值基础。 平台可以制定规则、指导管理，但中心化的运营手段存在天然局限性，很难从底层迸发出活力，也不可能满足每一个细分市场的需求。 抖音总工程师韩尚友在抖音开放平台大会上坦言，“仅靠抖音是不可能真正服务如此多样化的需求场景的。”
9月1日，行业研究机构艾瑞咨询发布《2022年中国商家私域布局洞察报告》，首次全面解读线下服务店私域运营最新图景：陌陌、支付宝、而短视频平台则成为了店铺的私域。 域名管理的三个最重要的位置，同时强调私域运营成本将持续下降。 如何持续加强开放，提高开放水平，为门店数字化转型降本增效，提高门店数字化活力，将是未来几年这些平台共同面临的机遇和挑战。
参考：
Tech星球，《支付宝升级“生活账户”：公域流量与私域终于有了“交通枢纽”》
靠谱阿星，《一文梳理2021年支付宝：向门店开放，让私域发挥主导作用》
36氪《支付宝五福“七年不痒”》
支付宝开放平台《2022支付宝合作伙伴大会干货合集》
支付宝开放平台，“不花钱，他是怎么获得过4000万流量曝光的？” ”
